本案例由时科启商-客户运营三部-项目2组肥龙提供,仅作学习交流使用。
今天分享的案例是住宅家具类目的一家四皇冠淘宝C店,接手前店铺基础很差,转化周期长,直通车投入产出比非常低且店铺鲜有自然转化。
店铺基础:可以看出这家店的店铺DSR相比行业上来看是比较低的,产品客单价非常高,如此一来很难在大类目中竞争。
接手前直通车投产截图:
接手前标题:老人躺椅沙发家用孕妇午睡椅卧室懒人单沙发椅阳台设计师休闲椅
主要投放关键词:躺椅、老人躺椅、家用躺椅、休闲躺椅。可以看到数据截图,这些标题种存在的关键词,一段时间内均无转化。
定向端口:智能投放花费136元,无成交。“午睡椅 家用 老人”有2单转化,但是观察发现为间接成交,也不是这款宝贝转化。
直通车的核心是关键词,关键词即是购物意向,每个关键词背后的购物意图都有不同的区别,所以运营第一步,找到合适的关键词。
关键词:午睡椅
观察分析:款式有坐式与躺式,客单价在100元以内,主观那段背后消费人群为一般上班族,白领等在公司午睡使用,与本品的定位相差甚远。
关键词:沙发躺椅
观察分析:“沙发”一词占了主导,虽然客单价比午睡躺椅高一些,也有一些1380元~2099元的产品出现,但考虑到本店的预算仅有不过百元一天,投放这个关键词,会导致日限浪费,遂放弃了本词。
思考:经过上面2轮搜索,发现“沙发”是不符合我们产品的定位的,不能添加。人群方面,办公室的一般人群也没有这个消费意向,愿意花几千元为了让自己午睡舒服一些。所以考虑一些高收入且注重生活品质的职场人群,遂衍生出关键词:设计师躺椅、老板躺椅、程序员躺椅。
关键词:设计师躺椅
观察分析:客单价非常接近我们店铺的价格区间,且有容易竞争的销量,没有任何客单价低的产品出现。搜索一下这个词在直通车的“流量解析”的表现。
观察分析:有稳定展现量,且当时是有转化的,遂添加投放。
投放一段时间后,直通车数据截图:
花费900元,投产11.73。花费排序第二关键词的花费仅为357元,再下一档为160元,后关键词差距不大。保留了一些关键词,虽然转化周期较长但低展现低花费也能获取转化。
当我们找到这个关键词,为了能够更好的获得转化,在店铺的各个方面也是做了其他调整:
1、人群:结合市场高端人群及店铺历史成交数据,筛选出一些人群进行集中投放。
2、主图:根据店铺目标人群的关心点,突出2种不同皮质的对应使用年限,一目了然。
3、主图视频修改:添加产品特点文字注释(上下两层颜色可分别定制,左右扶手可互换),让买家能够清晰地了解到这个产品的便利自由之处。
总结:每个店铺都只有一辆直通车,而驱动此车的核心就是关键词。如果连核心关键词的概念都没有,推广起来是很难有质的飞跃的。我们在推广某个单品时候,都应该要把我们目标给定好。所以明确店铺的目标人群,把对的产品推给对应的受众,其他的一切围绕着这个核心去做,一切都会水到渠成。删除