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【客服培训】1.客户的接待与沟通

上传时间: 2020-06-02文件大小:16.19M文件格式:rar【客服培训】1.客户的接待与沟通

下载(10牛人币)浏览量:1866下载量:8

课程收益:
学习销售客服接待流程和工具使用
掌握沟通的基本话术,提高转化率
培养真正了解客户心理的能力
课程对象:
本课程适合希望帮助企业把新晋员工迅速培训成金牌客服专员,
提高Call in转化率,提升品牌和企业的形象。
课程学时:标准学时7小时

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