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管理店铺中提示“您的店铺状态不正常”

彤彤很甜吖发布于 2020-06-06 17:33:32

淘宝

  • 管理店铺中提示"您的店铺状态不正常"什么原因?


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1个回答

认证讲师
2020-06-08 11:25:45

亲,如果您在打理店铺(如发布宝贝)时,被提示"您的店铺状态不正常",一般是由于您的账户存在违规被限权了,您可以进入【卖家中心】-【客户服务】-【违规记录】页面查看您的违规扣分情况哦。待账户恢复正常后,若已没有"查看我的店铺",可进入"卖家中心",重新点击"我要开店",通过开店考试后方可创建店铺。

温馨提醒:未创建店铺的卖家只能发布"二手"和"闲置"商品。

违规记录页面查看方式如下截图:

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