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首页>电商问答>如果消费者没有选择无忧退货，但实际退货的商品已经影响商品完好，是否可以申请理赔？
2York发布于 2020-08-13 14:53:28
淘宝
1个回答
不可以，只有产生“退货无忧”原因的退货退款才可以申请影响商品完好的保险理赔。如果退款过程中已知商品已经影响商品完好，请联系买家修改退款原因。
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