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中差评被判定为异常评价屏蔽后,dsr店铺动态评分也会被屏蔽吗?

杭州时科启商网络有限公司发布于 2020-08-21 15:39:44

淘宝

中差评被判定为异常评价屏蔽后,dsr店铺动态评分也会被屏蔽吗?
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1个回答

好牛技术认证讲师
2020-08-21 15:39:45

若消费者主动删除的中差评,dsr店铺动态评分不会被删除。异常评价则会基于订单具体情况处理,投诉提交后将由工作人员介入审核并在1-3个工作日内进行答复,可以登录【卖家中心-评价管理】查看投诉具体进度及处理的结果信息。

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