电话录音可以作为评价投诉的证据吗？如何提交呢？

好牛技术认证讲师

2020-08-21 15:39:54

电话录音也可以作为评价投诉的证据哦；不过，语音类证据目前淘宝仅支持安存语录

步骤一：手机注册验证

步骤二：先拨通95105856后按语音提示输入要拨打的号码以#结尾。如：95105856 13512345678#

步骤三：通话结束后，回到页面提取录音。

步骤四：将提取的录音编号反馈即可（如果沟通过程全在电话中进行，需要卖家确认好买家身份，订单信息，评价信息，以便确认为该笔订单）。

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