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为什么仅退款状态下买家不能申请客服介入了？

瓜发布于 2020-08-26 16:08:51

淘宝

为什么仅退款状态下买家不能申请客服介入了？

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1个回答

好牛技术认证讲师

2020-08-26 16:08:52

“售中和售后－卖家已发货－已收到货－仅退款”场景下，部分退款原因淘宝关闭了买家申请客服介入的入口，保留卖家申请客服介入的入口。

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