在恶意行为投诉中心投诉【异常退款】，投诉成立后能提供什么保护？

好牛技术认证讲师

2020-10-21 17:25:55

“异常退款”场景投诉成立后主要保护内容是对应退款不计入消费体验指标数据（退款时长、退款率）。特别注意：剔除的指标不包括纠纷率，若需要“申诉退款纠纷判责”请通过此关键词重新向万象求助；无法追回已经退给买家的钱款，所以请在投诉时同时注意处理退款纠纷。

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