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买家购买水果后,申请仅退款,但是提供的图片是网络图。算恶意行为吗?

电服牛选知识发布于 2020-10-21 17:26:00

淘宝开店

买家购买水果后,申请仅退款,但是提供的图片是网络图。算恶意行为吗?
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1个回答

好牛技术认证讲师
2020-10-21 17:26:01

算,请您建议选择【异常退款 >> 恶意不退货仅退款】场景反馈此问题,并上传查询为虚假网络图的截图及查询链接,如果买家为专门骗货,我们将会进行处理。

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