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对于外贸新人,SOHO,成立不久的小型外贸公司来说,最大的困难和挑战就是客户开发。客户开发从大的方向可以分为两种模式:inbound模式和outbound模式。简单来说,Inbound Marketing 是 pulling your customers in 让顾客自己找上门;而Outbound Marketing是pushing your message out 主动出击模式。Inbound模式外贸独立网站:inbound模式,采用SEO或Google AdWords竞价推广这样的方式来吸引客户到自己网站来询盘。前期投入大,技术门槛高B2B平台:最传统的外贸开发客户方式,85%的工厂和外贸公司都在做Outbound模式地推:去到潜在客户所在国家,进行面对面的沟通。投入大,效果很难把控。海关数据:资金投入大,最终也可能是需要采用开发信的形式来接触客户。cold call:对语言能力的要求比较高搜索引擎:利用Google、Yahoo、Yandex等搜索引擎找到潜在客户邮箱后,通过外贸开发信进行开发。黄页名录Inbound + Outbound模式参加展会:一个传统且有效的方式,但成本很大。社交媒体平台:在Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等都可以找到客户。容易被封号。在上面那些跟Outbound有关的模式中,最终你能获得的无非就是潜在客户的邮箱,电话,IM账号(即时通讯账号),地址。对于中国的外贸业务员来说,面对这些联系方式,外贸开发信相比之下其实是最容易操作的。