大促期数据背后的秘密（基础流量篇）

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2020-12-12 20:31:17

很高兴又和大家见面了，本篇文章想给大家讲一下大促期间基础流量背后的数据代表了什么，最近临近双十一各位商家和运营朋友都在忙着做活动，做预售，做优化，但是往往忽略了店铺自身的流量。基础商智上面的数据其实就是审视自己店铺的一面镜子，数据的好与坏直接展现了店铺产品出现了哪些问题。本文也从以下几个模块去介绍基础流量背后的含义。1. 从商智首页去分析店铺的整体情况。核心指标从本个模块可以看出店铺的实时销售额，访客数，以及本年度设置的目标，本月设置的目标以及完成情况。以及核心指标、流量分析、商品分析、交易分析、行业分析以及销售组成几个模块的数据，但是界面是T-1的模式，就是当天仅可以看到前一天的数据，本文主要介绍流量、商品，交易这几个模块去分析店铺的概况，其他的就暂时不在这篇文章中展现。2. 从流量模块去分析流量概况流量概况中首先可以得出的结论是店铺的主要流量是来自APP端，然后是微信端的流量，微信端的流量也就是在微信的程序里面的流量，也就是说我们店铺产品的主要精力放在APP端，把这一块的流量做好就可以把控整个店铺的流量，当然如果想要做好其他渠道的流量，也需要花投入我们自己的精力去把产品做到位。在这个模块中也可以看到新老访客数的占比情况，从中可以看出，店铺新访客数比较多，店铺的流量需要不断地去拉新。在流量路径中的流量来源这一板块，从这里可以得治我们的店铺的流量主要来源于搜索和京东首页、自主访问这三个渠道，以及其转化率如何。也可以对比于同行同级的差距在哪里，从而对标我们店铺的定位，只有定位准确，才能知道店铺的下一目标要做什么。关键词分析中也是同样的分析，点击关键词分析（新），选择店外搜索关键词，很多运营在建立快车的时候不知道从哪里去找关键词，也可以从这个版块去找，具体看下关键词的访客数、转化率以及加购客户数，这几个指标直接关系到商品的GMV，还有整个搜索词的一个权重，把权重高的关键词去放到快车上面其展现也是比较好的。3. 从商品模块去分析在商品版块中，从商品概览中知道自己店铺的上架商品数、商品的动销率以及整个店铺的成交转化率，很多人会问商品的转化与成交转化率是否是一样的，其实这两者是不一样的，商品的转化率=成交的客户数/是商品的访客数成交的转化率=成交的客户数/访客数从这两个公式中就可以看出两者是不一样的。从商品概览知道这个店铺的问题所在，举个例子，这个店铺的详情页跳失率比较高，那我们下步要做的内容是不是去优化详情内功，减小详情页跳失率。从商品明细中我们可以看出某一个单品存在的问题，比如这个单品的点击率不行，那一个单品的转化率不行；点击率不行我们是否要去检查一下这个单品的主图是否有足够吸引人，转化率不行是不是详情页排版存在问题，评价和问答是不是有做到位，产品的卖点是不是不够吸引人，对于中小型商家没有品牌优势，可以突出自己产品的卖点以及选择不同的人群去提升转化率这块。4. 从交易模块去分析从这张图中可以看出，成交商品的的价格段，新老客户成交转化率如何。还有店铺的整体UV价值，UV价值是体现权重的因素之一，UV价值越高越好，还有店铺什么类目的销售额比较高，以及接下来店铺主推类目，以及付费上面主推类目在资源上面的支持。总的来讲，基础商智上面的流量数据是审视自己店铺及产品的一面镜子，通过这些可以找出自己店铺以及商品存在的问题，下篇文章我们会主要通过介绍流量分析进阶篇，如果说基础商智是审视店铺的一面镜子，那么高级商智就是我们店铺前进的指路明灯。如果有任何店铺方面的问题需要咨询，也可以添加老师的微信JKL-359和老师私信交流，希望可以帮助到大家，那我们下次再见。

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