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可以要求买家修改退款理由吗?

发布于 2020-07-01 15:57:42

淘宝

可以要求买家修改退款理由吗?
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1个回答

好牛技术认证讲师
2020-07-01 15:57:43

卖家无法帮助买家修改退款原因,需由买家自行修改。若协商后买家愿意对退款原因做修改,可以让买家登陆“我的淘宝”-“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,进入退款详情页面,点击“修改退款申请”即可,若退款协议已经达成或淘宝客服已介入,买家也是无法修改退款的,可留言说明协商情况。

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