权益中心的红包什么时候退回？

lostloveguming

2021-03-26 17:13:33

可使用权益中心的红包/支付宝红包充值金额后关联活动营销（会直接扣款）， 如下截图 模板有效期即红包设置页面的领用结束时间，红包有效期即红包设置页面的使用期限。注意：红包使用期（红包有效期）需晚于红包发放/领用结束时间（模板有效期）。若是充值的红包/支付宝红包金额没有关联活动投放或投放了未消费完的红包金额，退回时间需分以下不同场景来看：1.创建红包活动后，模板有效期未到期，未进行红包发放，提前终结活动---退回时间：48小时内；2.权益模板到期（含提前终结），未发完的钱退回商家----退回时间：权益模板到期时间+14天内（存在延迟）;3.权益模板到期（含提前终结），已经发给买家，从买家那边退回到商家（前提买家未使用）----退回时间：红包有效期的过期+7至14天（存在部分延迟），统一退回到商家账户；4.红包模版到期，已经发给买家，且客户红包用了，但有退款，红包重新发出去，此时红包有30天延展期----退回时间：红包模版有效期+30天延展期，若多次退款，每次退回有30天延展期；温馨提示：1.若是通过银行卡充值到红包/支付宝红包，未使用金额请到店铺支付宝余额查看。2.未退款部分红包金额非平台收入，无法开发票的哦.

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