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一、活动要做好,预热不能少对于品牌而言,虽然营销计划的重点节点是618,但是实际上,大多数品牌在4、5月份就开始做品牌导向营销了,在这个过程中,他们往往会在多个社交媒体平台一齐发力,开始与消费者频繁沟通,在消费者心中埋下品牌的种子,这样,消费者在真实到了购物的时间点时,会从脑海里的品牌池去选择品牌,占据先发优势。同时,他们会在整个618活动期间穿插各种时间节点进行营销,譬如端午节、父亲节、儿童节等等,借助这几个时间节点的场景需求,做好相应的店内活动为即将到来的大促预热。与大品牌相比,实际上,中小商家也需要在大促开始前做好充分预热,提前与买家沟通。虽然相比于品牌们,中小商家没有那些媒体资源来为618的活动做铺垫,但还可以借助站内引流这一渠道,从5月中旬开始,积极报名,利用好淘宝在这期间各个活动,卡住端午、父亲节、儿童节等节点充分做好预热,将来源于平台的流量沉淀成为自己的私域流量,为接下来的618作准备。二、从长线视角看待618纵观品牌们近年来的电商运营计划,品牌营销活动往往把618与双11作为重点节点,但是实际上,除了618与双11以外,我们可以发现品牌一整年都在利用电商平台的各种活动做全周期运营,618、双11这样的大节点被视作发布新品的机会。而作为中小卖家,我们可能没有那么多的人力与物力去参加一整年的活动,但我们仍然需要将618作为店铺长期运营规划中的一部分,不能在618或者双11前后就松懈下来,对活动中的亮点、问题都做到及时复盘,总结经验,提前规划好下一年的618营销活动。另一个就是即使在平时要时刻关注店铺的DSR,经历过618短时间内大批订单涌入的商家一定都有感触,在618保持店铺的DSR处于一个平稳状态实际上是非常难而且不可控的,所以我们要在平日里尽可能高地保持这些数据。三、分阶段把控节奏很重要从营销节奏来看,品牌将618大促大致分为两个阶段,第一个阶段是消费者弱目的购物阶段,在这个阶段,品牌所做的是引导消费者到店、关注店铺、进店领券、付定金等动作;第二个阶段则是消费者强目的购物阶段,在这一阶段,品牌所做的就是利用头部kol和明星等资源向消费者传递优惠信息,直接引发消费者的购物行为。这给了我们中小卖家启示:在618大促活动的第一个阶段,我们可以通过店铺装修等对买家进行引导,需要将买家引导到领优惠券、关注店铺等环节,然后再充分利用逛逛、旺旺等用户触点精准营销私域流量;而到了618大促正式开启的第二个阶段,我们更需要通过直接打折、利用优惠信息刺激消买家下单,把重点放在买家的直接购买行为上。