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2021年天猫618理想生活狂欢季(简称“天猫618”)是天猫年度特殊大型营销活动之一,报名无需费用无补报。1、天猫商家报名5月9日截止,如果因为违规、服务分、活跃度等问题不能报名,也会收到提示。2、需要提醒的是,预售这次不用等0点,是晚上8点开始,消费者商家都不用熬夜,只要完成报名的商家全店商品都要设置跨店满减优惠 每满200减30元。3、618价保时间从付尾款开始到7月5号,发货时间服务考核延长到48小时,活动期间也不进行延迟发货自动赔付。4、报名成功参与跨店满减的商家,使用店铺宝满元减,或者第三方服务商设置的店铺级优惠会在618期间失效,店铺优惠券和满件折还是可以继续使用。二、我们接着来到了提交商品的时候了(2021年05月10日12:00:00-2021年05月20日23:59:59)提交的商品数量每个店铺都是不一样的,这也是为什么有人问有的店铺能提交十多二十个,而有的店铺只能提交几个,这里告诉你提交商品数量是根据店铺以往参加大型活动时,在活动期间内有销量的活动商品数计算得出的。三、活动常见问题答疑1、那么问题来了申报商品数对于活动有没有影响呢?是有一定影响的,换着说如果店铺能上的链接多了那么活动中所推送的流量也会多成交自然也多了。2、同个商品可以报名不同波段的活动么?可以。本次618整体活动分为3波次,618活动商家可以根据店铺情况选择对应波次进行报名,不强制要求3波都报名。3、55大促最低价会影响618活动吗?不会。618最低标价和最低成交价的计算周期,最早是从5月6日开始的。因此,55大促的价格,不会被618校验,不影响618的报名和价格力。4、618的预售价、现货价是否会计入历史最低成交价?是否计入最低标价?618活动订单的价格,包括618预售订单的价格,都不会计入最低标价和最低成交价,不会影响后续活动的报名和价格力。5、第一波活动商品价格会影响第二波或者第三波的报名吗?同款商品参加多波活动时,多波活动标价保持一致;产生的活动订单不计入最低成交价,不计入618下一波活动的商品的最低成交价。四、在即将到来的活动店铺该做什么准备,该注意那些问题?接下来我们进入主题,首先我们需要明确的知道自己店铺那些不足这样我们才能针对性的去调整,店铺基础差有活动没活动都是一样?店铺上不去活动真的无缘618了吗?不是这样的,首先我们还有很多时间做准备。1、确保店铺正常运营期间避免出现降权、违规、货源不足。2、确保活动产品售后服务,避免因小失大给买家造成不良体验导致差评率上升。3、产品主图和详情海报,现在越来越多的卖家变懒了,看到产品打标之后觉得买家已经知道了店铺有活动就不管其它了,很多已经不在运营细节上面花费心思了所以店铺一年不如一年,你要知道我们预售预热是有一段时间的,这段时间竞争非常激烈都在通过各种手段抢流量拉加购,那么作为买家我为什么要选择你呢?这个很简单我们先把我们该做的做好,如果我们做了而我们的竞争对手没做,那买家在选择的时候就形成了鲜明的视觉对比。我们也可能因此积累了一个老客户。4、没上活动的卖家该怎么办呢。那也不要放弃了这个活动虽然我们没有活动流量推送但不代表我们分不到一杯羹,618为何能成为大促其中一个原因就是满减促销,这么说应该明白了把。这个对于我们是没有限制的,我们想参与一脚那么我们自然在这段期间就要做一些让利的促销来保证我们这段时间不被刷下去。我们也可以提前在文案上面下功夫和创建店铺满减优惠卷,吸引更多的买家进店增加曝光。毕竟有曝光就会有成交。5、直通车推广也是必不可少的,按照现在自然流量的推送比例中小卖家能分到的真的不多了,单靠自然成交已经满足不了店铺了,付费流量也成了不可缺少的一部分。要想确保我们活动中能有一个小爆发,那么我就要从各个渠道获取流量曝光,这期间想必同行会出高价抢排名,我们没有必要去硬碰硬,直通车投放到适合的位置,因为这段时间的流量都是相对精准的我们只需要观察这段时间的加购趋势如何就好了。6、超级推荐现在也是必不可少的一个,曝光高单价低配合直通车覆盖获取竞店精准人群,开拓店铺手淘推荐流量也是目前的一个趋势,而且最近我发现好几个店铺的手淘推荐的流量转化也是非常不错的。五、活动期间我们该如何收割?其实很多时候我们活动前做足了准备活动期间我们就可以有更多的时间用于观察数据了,期间我们再花一点时间去观察店铺整体的数据。这个时候流量肯定是比较大的,那么我们的推广投放的展示位就可以稍微往后靠一下了,这个时候大多数都是加购成交的,也有很多是当天才搜索,但是当天的搜索系统肯定是会放松,就是说不用之前一半的出价都能获取很多精准流量,所以我们也要避免过大投入导致店铺出现负荷。当然如果说我们在活动前能利用一些渠道把店铺的整体动销都拉起来、店铺的层级上一个层次那么我们在同层级中有了自身的竞争力活动中能分割到的自然就增长了。六、活动期间压力最大的两个板块。1、客服:毫无疑问这段时间的询单量会比以往高很多,面对各种各样挑剔的买家客服除了做好解答的工作以外服务质量、营销引导也是很重要,在买家购买之后客服要学会引导买家进入店铺促进其他产品的曝光和成交,长时间积累下来整体反馈还是很可观的所以不可忽略。2、仓库:仓库的问题大家都很清楚了在这里就不说太多,注意打包质量和发货速度,避免买家投诉和退款,店铺都是靠细节做起来的,如果一个活动过后店铺的退款了直线上升,对店铺是非常不利的。严重的还会影响接下来的综合考核。以上说的大家可以阅读参考一下,其实很多时候是我们想的太多忽略了一些基本的东西,做店铺没有那么难的,只要把握机会中小卖家也能实现逆袭的,毕竟大家都是从小商家开始做起来的。所以了解平台和方法很重要。