抖音小店退保证金难吗？如何操作？

牛选用户VJR310

2021-07-05 15:17:35

1、点击【店铺】-【退店】，选择【申请关店】。　　2、填写退店联系人信息。　　3.售后处理　　1)信息填写完毕后，点击【处理完毕，下一步】，进入“售后处理”流程，系统会进行相关提示，需商家仔细阅读提示后，进行相关操作。　　2)当有订单状态未完结时，弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕，请先将售后订单处理完毕，且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。　　3)当有订单还处在3个月质保期内时，弹窗提示“您有订单还在售后质保期内，其中最后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后，才能进行下一步。　　4.结算核对　　点击“处理完毕，下一步”，开始进行结算信息核对，根据商家实际情况，会出现以下4种情况：　　1)贷款已经结清;　　2)货款未结清，已签合同，联系客服;　　3)佣金未结清，需补缴佣金;　　4)货款和佣金均未结清，商家需根据不同提示，仔细阅读系统提示，进行相关操作。　　5.材料提交　　结算流程完成后，进入材料提交流程，商家需点击《合同终止协议》，自行查看填写模板，填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回，邮寄后点击“寄出，下一步”填写邮寄的物流信息。　　提交后等待平台审核结果。　　6、保证金退还申请　　一旦审核通过，系统将会提示店铺关闭后，商家可以点击【申请退还保证金】，如果还需要再次开店，需在店铺关闭的6个月后操作。　　用过提交申请后小店将在10-18个工作日完成审核和打款。

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