淘宝全球购可靠吗？收到假货怎么办

风亭叶认证讲师

2021-12-13 14:41:40

淘宝全球购也是淘宝上面的一个海外购物的板块，上面拥有不少的海外商品，而且价格其实也不算很贵，如果大家有需要，也可以去淘宝全球购上面看看，但是也有人担心上面的商品到底是否可靠。淘宝全球购可靠吗首先全球购的旗舰店必然是正品，这个可以说都是，但是要是普通的店铺就不一定了，就像上个月底爆料的海淘黄牛一样，广东发货，却有海外的物流信息一样，会有这样的黄牛，投机导把，从中牟利。还有一种就更没办法了，就是商家在海外租个仓库就行了，海外市场相对于国内市场对于淘宝来说监控更加艰难，但是淘宝的小二从来没有闲着，他们曾经像业务员一样奔走于国际品牌商之间，建立关系，引进正品的品牌商，从而有了100%正品的天猫旗舰店!收到假货怎么办?1、收到前一定要当着快递员的面拆包验货，不然即使收到假货也无人可以证明。如果发现是假货第一时间找卖家商量退货，卖家同意的话，就直接退过去，建议购买不确定的商品前一定要购买运费险，可以避免物流上的损失。2、卖家不同意，还是申请退款，因为2014年3月15后，法律规定，网购除了规定内的物品不能退以外，其余的商品都必须支持7天无理由退换。3、选择我要退货，填写好退货资料，提交退货申请。如果他拒绝了，你就可以申请淘宝客服介入了。淘宝客服介入后，提供商品是假货证据，比如发票，包包与正品对比照等等对你有利的证据，淘宝客服才会判定你胜诉。4、在没得到满意的答复前千万不要取消售后了，因为每笔订单只能申请售后一次，取消后淘宝客服就不会管了，你也不能再次申请售后。总的来说，淘宝全球购上面的商品还是比较可靠的，大家如果有需要，也可以放心购买，当然了，如果还是有些担心，那也可以学一些分辨真假商品的方法和技巧。

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