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首页>电商问答>发现缺货已马上通知买家退款，被买家投诉会成立吗？

发现缺货已马上通知买家退款，被买家投诉会成立吗？

2York发布于 2022-03-17 15:08:05

淘宝

发现缺货已马上通知买家退款，被买家投诉会成立吗？

0赞1 回复

1个回答

风亭叶认证讲师

2022-03-17 15:08:07

缺货属于违规行为，主动联系消费者解决售后事宜引导其撤销投诉，降低扣分风险。

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