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抖音商家虚假发货可以要求赔偿嘛

杭州时科启商网络有限公司发布于 2022-10-14 16:24:28

运营抖音

抖音商家虚假发货可以要求赔偿嘛
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1个回答

认证讲师
2022-10-14 16:24:30

根据违规的情况,平台会有不同程度的处罚,相对也会有罚款。具体如下:    (1)违规赔付和积分处理    如果订单的单价大于3元,会罚款,最高不超过30元。    (2)如果有批量虚假发货,商品被下架,情节严重还可能被关店或者清退。    (3)发货是抖音小店评分的指标十一,如果虚假发货,会影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。如大促活动报名资质等。    抖音小店虚假发货处理细则:    1、抖音小店虚假发货    重复上传物流单号,物流显示地址和客户预留地址不符合,物流信息24小时没有后续更新等。如果出现以上内容,平台判定你的抖音小店存在虚假发货的情况,会给予相应的处罚。    2、抖音小店虚假发货处罚方式    积分累计处罚:每次违规,累计积分B0.1分,每日上限B1分,每周累计不超过B2分;如果同一个订单在多次被判罚为虚假发货,而店铺仍旧没有进行规范发货,或者和客户协商退款,会被直接下架商品或者店铺被清退。

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