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首页>电商问答>淘宝店铺解密功能关闭发不了货了要怎么处理？
电服牛选知识发布于 2022-10-25 15:11:13
拼多多开店
1个回答
你好请您主账号进入卖家中心-隐私保护页面检查是否关闭了“解密能力”关闭后会无法查看订单的隐私数据信息（例如：收件人姓名、电话等）可以在后台重新操作打开打开后点击智能客服上的“小眼睛”即可查看订单信息
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