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首页>电商问答>淘宝达成退货协议后因疫情未退货致超时关闭消费者再次发起退货申请怎么处理？
2York发布于 2022-10-25 15:14:25
淘宝开店
1个回答
【及时响应】已经重新发起退货申请的应主动同意退货申请；【减除顾虑】旺旺求助未重新发起的告知消费者可在物流恢复后再申请（无法发起则线下受理）；【友善提醒】提醒消费者妥善保管需要退货的商品。
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