为什么我把恶意买家加了淘宝店铺黑名单他还可以下单？

2York认证讲师

2022-11-07 17:59:39

如果你只是聊天拉黑的该账号还是可以继续在咱们店铺中购买商品的关于禁止购买您可以在客户运营平台进行设置操作步骤如下：1、进入客户运营平台进入路径：①千牛工作台搜索【客户运营平台】② 通过【卖家中心】找到【营销中心】-【客户运营平台】新版千牛工作台：【卖家中心】-【用户】-右上角【返回客户运营平台】2、找到【客户管理】-【客户列表】或者点此直达3、搜索您要禁止购买消费者的账号点击【添加分组】选择‘禁止购买’即可。禁止购买的会员数量最多200个。

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