拼多多会怎么处理商家的缺货订单？

张三丰

2022-11-21 14:56:43

依据《拼多多发货规则》第7条对于缺货订单拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下：普通订单：缺货订单实收金额为0≤x＜100元订单作仅退款处理并给予消费者5元/单的赔付缺货订单实收金额≥100时以订单实收金额的5%作赔付（每单最高不超过100元）。定制家具的赔付标准统一为5元/单不根据订单实收金额调整。赔付标准如存在小数的则取整数部分例如订单实收金额为430元430元╳5%=21.5元赔付标准为21元。平台补贴的活动订单（百亿补贴除外）：对于平台补贴的活动订单按照缺货订单的商品成本价范围对单件商品进行相应的赔付。例如缺货订单商品成本价为0≤x＜10元订单中的单件商品需要赔付20元若订单中含有多件商品则按照商品数量*单件商品赔付金额进行赔付单件商品的赔付上限为200元/件。其中“缺货订单商品成本价”是指消费者下单时活动商品的成本价。百亿补贴订单：对于百亿补贴订单订单实收金额为0≤x＜100元订单作仅退款处理并给予消费者10元/单的赔付缺货订单实收金额≥100元时以订单实收金额的10%作赔付（每单最高不超过300元）。

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