收件地址疫情，怎么申请延时发货？

牛选认证讲师

2022-12-05 15:08:21

一、报备功能介绍报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响，无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。二、无需报备的场景：1、已产生或即将产生的订单在平台免责区域内，无需报备，在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。疫情免责区域公告点此查看。https://rulechannel.taobao.com/?spm=service_hall.25034570.0.0.8dfc3f35pVxqoS&type=detail&ruleId=20000125&cId=1162#/rule/detail?ruleId=20000125&cId=11623、已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间，无需报备，在双方约定时间内发货即可。协商发货工具使用方法点此查看。https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25034570.0.0.8dfc3f35pVxqoS&kwdContentId=185561613893398528&searchKey=7a954062398b4a578916d826a7e5e8f21&hcSessionId=3-1281-dd52a020-40c9-46e3-93e0-7de5e2908d31三、入口1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】四、适用范围平台免责范围的疫情区域，无需进行报备。疫情免责区域点此查看。https://rulechannel.tmall.com/tmall/?type=detail&ruleId=11005437&cId=395&spm=service_hall.25034570.0.0.8dfc3f35pVxqoS#/rule/detail?ruleId=11005437&cId=395&spm=service_hall.25034570.0.0.8dfc3f35pVxqoS五、场景说明https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=254895301017542656&searchKey=8d187e93f03e4609a7bbeca2106bcfd51&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.254895301017542656&hcSessionId=3-1281-f4a61c3a-a735-4263-ad24-bd5a05b3c1a6。

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