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首页>电商问答>京东用户在评论中提到“假货”提供证据却被驳回,怎么举证
风亭叶发布于 2022-12-05 15:10:26
京东开店
1个回答
评论涉及“假货、不是正品”,商家可提供授权书、质检报告、采购证明等进行举证。因商品溯源码截图无法证明溯源商品与买家收到的为同一商品,故商品溯源码截图等不可作为证据,请提供质检报告、采购证明等可以证明用户收到的商品为正品的有效证据。
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