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首页>电商问答>如何设置还没有读的消息显示未读？

如何设置还没有读的消息显示未读？

彤彤很甜吖发布于 2022-12-12 16:33:18

淘宝开店

为什么我店铺的接待消息明明在还没有看的情况下。却全部显示已读。该如何设置成未读

0赞1 回复

1个回答

2York认证讲师

2022-12-12 16:33:20

登录千牛聊天窗口，右上角【设置】【接待设置】-【接待】-【客户在N分钟后未回复，自动关闭接待会话窗口】该选项勾选去掉即可关闭该功能。

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