淘宝小店未按照约定时间发货赔付比例多少？

牛选用户ZXB507认证讲师

2022-12-12 16:33:27

淘宝网默认发货时间为48小时，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的5%-30%作为违约金，特殊商品除外，具体规则查看：https://rulechannel.taobao.com/?spm=service_hall.25034570.0.0.719f3f35L32dw1&type=detail&ruleId=10000177&cId=1149#/rule/detail?ruleId=10000177&cId=11491、投诉成立类型：【违背发货承诺-延迟发货】：须向买家赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。【违背发货承诺-缺货】：须向买家赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。【违背发货承诺-虚假发货】：须向买家赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。2、情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

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