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为什么拼多多买家退货退款时出现“申请运费金额”呢?

彤彤很甜吖发布于 2022-12-20 12:05:37

拼多多开店

为什么买家退货退款时要填运费金额?
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1个回答

牛选用户ZXB507认证讲师
2022-12-20 12:05:38

为简化买卖双方售后处理流程平台在消费者填写退货单号时增加运费金额的填写若消费者退货为商家原因建议商家主动与消费者协商解决退货运费事宜;售后单出现申请运费金额不代表此订单退货运费需由商家承担不影响商家正常处理售后。

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