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京东新店运营八大条

发布于 2020-01-06 14:36:42

京东

1、店铺设计

清新明了,风格统一。颜色清新,不要超过三种色彩搭配,给顾客视觉上的第一好感印象,风格体现店铺运营产品方向,顾客一看就对店铺有所了解。

2、产品选择及标题

产品特点直击顾客痛点。产品决定高度,一定要符合大众需求。通过关键词排名数据去选取合适的关键词,标题的组成公式(营销词+类目词+产品词+属性词+修饰词)。

3、主图优化

展现产品优势、视觉冲击力,吸引顾客点击了解,网上购物和实体店不同,图片展示是买家对于商品的第一印象,这样才能让他们念念不忘,印象深刻。

4、上架时间

新手很难争得过老司机!上架时间建议选择流量高峰期的前一个小时上架。

5、活动推广

结合自身现状选择推广。新店开张必然要做活动吸引用户,京东大大小小的活动很多,先了解各个活动的特点再做选择。

6、发货和评价

发货尽量控制在24小时内,发货效率高,顾客才开心。引导顾客评价,对排名、转化有很大帮助。

7、客服及售后

完善用户可能问到的所有问题,对客服和售后做培训。售后是为了增加用户的回头率,为店铺长期发展做铺垫。也可以从忠实用户那里得到自己产品不足,进行不断的优化。

8、店铺稳定

新店前期没有流量的时候,一定要做好店铺的基础优化,监控店铺数据,控制趋势逐步上升。这样我们新店才能逐步获得更多的流量展现。

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