菜鸟双11战绩：单日发货3.66亿！

1682亿元，8.12亿物流订单，这是2017天猫双11的收官数字。当天下午4时，全国即有340个城市签收了当天购买的包裹。截至11月11日24时，天猫双11当天物流订单已发货超3.66亿件。

开场12分钟，全网第一单在上海完成签收；33分钟，跨境第一单送到宁波消费者手中；69分钟，农村第一单在贵州黔南苗族布依族自治州完成。

8点8分8秒，500万进口物流订单完成清关；9点29分，双11物流订单发货破亿，完成这一数字，去年用了12小时；9点36分，物流订单达4.67亿，超过2015年双11全天；18点49分，物流订单量达到6.57亿，超过2016双11全天；24点，双11定格，8.12亿个。

菜鸟总裁万霖表示，“双11是面向未来的新物流练兵场，是一场科技、数据协同的战役。”

为了做好双11物流，菜鸟协同了包括仓配、快递在内全国将近3000万平方米的仓库、分拨中心、配送点，超过300万物流人员，18.8万个快递网点，数万个末端驿站、20万组自提柜、超过10万个快递代办点。除了城市，全国还有2.6万个物流村点都参与进来。

通过大数据赋能，菜鸟给每一个包裹分配了最优线路；通过把平台、商家、快递公司总部、网点的数据打通，物流公司能够提前知道物流的流动，及时做好准备。即使最基层的快递网点，也能看到自己的包裹配送；商家也能实时了解商品的物流情况，提供更好服务；通过自动化技术，在菜鸟超级机器人仓群，AGV机器人、全自动流水线、机械臂等联动服务。

面向全球，菜鸟生态连接了全球231个仓库服务于双11跨境物流，其中包括10个全球订单履约中心，；在马来西亚，菜鸟落地了eWTP首个海外枢纽，在东南亚部署了智能机器人仓库，并且与马来西亚海关打通了系统。通过海外仓和本地化运营的物流网络，俄罗斯、法国、西班牙、荷兰等国和东南亚地区都陆续实现了72小时送达。

“物流业今天的峰值就是明天的常态，菜鸟与全行业协同做双11，就是为了给未来作准备，双11的物流就是未来每天10亿包裹解决方案的探索和尝试。”万霖说。