保守的大牌之一Céline在法国上线电商平台

Céline抓住了2017年的尾巴，赶在新的一年到来之前于周二在法国上线了购物网站。除了2018春夏新款，还售卖经典款手袋、配饰及成衣。据悉，Céline官方电商平台明年会接着在欧洲其他地区及美国上线，而在日本市场的电商推广则被安排到了2019年。目前只有法国、科西嘉岛和摩纳哥地区在配送范围之内。

虽然还是小范围的尝试，但作为LVMH集团最后一个步入电商领域的品牌，Céline此举不禁让消费者露出了老母亲般的微笑――没有一石激起千层浪，反而在意料之中。人们未感惊讶的原因在于，今年Céline的一系列变化不断更新着人们对这个品牌的认知，关于未来的发展走向也能从中猜测一二。

今年初，LVMH时尚部门负责人Pierre-Yves Roussel曾透露，Céline计划年底在部分市场推出线上业务，建立自己的电商网站。而4月份Céline新CEO Séverine Merle更是在上任之时便表示要让品牌走向数字化。Céline数字化进程中的两个破冰行动也引起了人们的注意，2月份突然在图片社交网站Instagram上开通了官方账号，截至目前已拥有64万粉丝；11月14日，Céline又来到了微信公众平台，正式发布了第一篇只有四句话和一张图的自我介绍，而阅读量已近万。显然，粉丝们对Céline的调性是清楚的，也是不排斥的。即使Gucci、Jimmy Choo、Burberry等奢侈品牌经常在社交网站上花枝招展、与明星和粉丝热情互动，Céline冷淡而低调的样子依旧深得人心。

显然，Céline把社交媒体平台上的极简风格也延续到了自己的购物网站上。虽然简洁，可大部分款式和码数已经卖光，此时距离网站上线不过只有1天而已。

人们对于Céline的数字化转型是期待的，也是紧张的。尤其是当一直反对数字化的创意总监Phoebe Philo于10月传出将要离职的消息，让Céline的喜爱者心头一紧。这位传奇般的设计师在10年内用众多经典款式帮Céline奠定了奢侈品界的地位，在粉丝心中她的名字早已和Céline紧紧捆绑在了一起。虽未明确透露下一步职业规划和去向，但由于她一贯对社交媒体保持距离的态度让人们不禁猜测，Céline数字化转型可能是让她决定离开的原因之一。

Céline电商平台上线后，有分析人士认为，基于Céline在社交媒体上的一贯表现，数字化策略可能并非其强烈的意愿推动，更多的是在向如今的商业化大趋势妥协。面对已有2500亿欧元庞大规模的电商市场，大部分奢侈品都从中寻求红利。Gucci今年在中国开通了电商网站，据数据显示，第三季度电商销售额录得3位数的强劲增幅，总销售额增长49.4%至15.5亿欧元；开云集团第三季度奢侈品线上销售增速接近80%；爱马仕也在对线上业务进行改良，并于10月在微信公众号上开设了微信限时店，发售与Apple合作的智能手表Apple Watch Hermès Series 3；LVMH更是在6月份便开通了自营电商网站24Sèvres。

从大环境来看，奢侈品电商的盈利能力强劲。据贝恩咨询数据显示，2017年奢侈品市场线上渠道销售同比增长24%，达到了行业总销售额的10%。而在波士顿咨询机构的最新调查中，电商业务在全球奢侈品市场中的比重预计在2020年将达到12％。证券经纪公司Sanford C.Bernstein则预测，未来奢侈品电商将以高于整体奢侈品行业两倍的速度成长，线上奢侈品交易额在2019年将达到270亿欧元。由此可见，无论是为了迎合消费者需求，还是从品牌自身的发展角度考虑，选择进入电商领域是利大于弊的一件事。

Céline与电商的关系终于走向了和解，但Chanel还在坚守着法国时装屋最后的“不触电”尊严。“如果你把所有东西都直接地给到每一个人，就失去了稀缺性。”Chanel全球精品部总裁Bruno Pavlovsky表示，“如果在未来某一个时间点，我们发现电商对于品牌确实存在附加价值，才会去做。”可以看出，即便目前诱人的电商生意还未能使Chanel动摇，但并不排除它终有一天走上电商之路的可能性。