亚马逊VS阿里巴巴：亚洲电商市场争夺升温

随着科技巨头亚马逊在新加坡推出它的Prime Now即时送达服务，挑战阿里巴巴集团，亚洲电商市场的争夺战正在不断升温。未来该领域体量较小的公司将会一一被吞并吗？

现年49岁的罗珊妮塔・阿丽（Rosanita Ali）过去十年都没有出去工作，直到最近，她重新去工作了。

她现在是新加坡的区域性电商公司HonestBee的一员，属于自由职业者。阿丽的工作任务是，给通过HonestBee应用下单购买生鲜食品和杂货的消费者拣货。“该项工作很灵活，让我自由安排工作时间。”她在超市筛选水果蔬菜的时候向记者表示，“我也能从中赚到钱。”

阿丽说，她一周平均可赚得100美元，一天工作两小时左右。不过她愿意的话还可以赚更多，因为HonestBee上面完全不缺订单。

HonestBee的CEO兼创始人Joel Sng表示，“从产品角度来看，新加坡地区的消费者正在寻求更好的消费体验。”

亚洲市场增长潜力巨大

他于两年前白手起家，在新加坡创办HonestBee。现在，该公司的业务已经扩张到亚太地区的8个市场。Joel Sng指出，如果他想的话，公司可以取得盈利，但他还是选择专注于将公司的资金用于实现增长。

他为所在市场的增长潜力感到非常兴奋，毕竟东南亚目前的网购人口比例还不到2%。那些网购人口大多数是年轻人。“未来网购人口比例将只增不减。”他说。

他对于公司的增长预期并非不切实际。来自谷歌和新加坡主权财富基金淡马锡（Temasek）的数据显示，未来几年该地区的电商行业规模预计将会迅猛增长，从2015年的550亿美元增长至2025年的880亿美元。而且，这些还只是保守的估计。

亚马逊进军新加坡等地

该地区电商行业充满活力，因而也吸引全球在线零售巨头亚马逊上个月在新加坡推出Prime Now服务。该公司已经在新加坡设立了一个占地10万平方英尺（约合9290平方米）的仓库――它在城市中心设立规模最大的仓库――还为从鸡蛋到婴儿推车的各类商品提供两小时送达服务。

亚马逊Prime新加坡运营总监亨利・洛（Henry Low）指出，“新加坡是一个适合展开任何业务的好地方。新加坡的消费者平时很忙碌；他们喜欢便利的购物体验，喜欢有各式各样的产品选择……这与我们的主张完全吻合。”

不过新加坡并不是亚马逊在亚洲瞄准的唯一一个市场。它只是一个小市场，人口只有500万人。该美国电商巨头瞄准的是一个更加广阔的市场，一个有6亿潜在顾客的市场。亚马逊目前还没有透露它的发展计划，但鉴于它最近进入新加坡市场――下一个是澳大利亚――其扩张迹象显而易见。

不过，在新加坡和澳大利亚奏效的策略在亚洲的其它地区并不一定也奏效，尤其是在东南亚以外的地区。研究咨询公司Frost&Sullivan科技观察家阿杰伊・森德（Ajay Sunder）表示，“有的亚洲地区国家将会带来很大的挑战性，比如在印尼和泰国不好铺设基础设施。”

“另一个问题是支付。消费者货到付款的习惯会带来麻烦，尤其是在新兴市场。”

新加坡等国家已经建立起了成熟的电商支付体系，消费者也愿意在线付款，但其它的国家还不具备这样的条件。这意味着电商公司必须要依靠从货到付款的消费者收取款项的中间商网络――这样的运营体系要低效得多，也容易出现欺诈问题。

阿里巴巴的动作

电商也是一个竞争十分激烈的领域，阿里巴巴集团通过收购东南亚领先电商平台Lazada主导该地区，Lazada旗下也拥有新加坡公司Redmart。

阿里巴巴还对该区域的物流和仓储进行了巨额的投资，在马来西亚帮助建立了全球第一个数字自由贸易区。该公司的董事长马云去年被任命为马来西亚数字经济顾问，为该国电商行业的发展提供指导。

该地区还有大量体量较小的电商公司，但森德预计，未来这种情况将不会持续下去。“电商一直以来都是一个赢家通吃的行业。”他指出，“考虑到该市场的激烈竞争，我们预计未来一年将会出现整合潮，小公司将会被区域性公司或者大公司吞并掉。”

不过，阿丽等从业者对此并不担忧，至少目前来说是这样。在受访的时候，她刚好完成了她的任务：将所挑选的新鲜水果和蔬菜递交给送货司机，让司机将货品送到客户手中。

虽然亚洲的电商行业或许还处于发展初期，还有很多的问题存在不确定性，但当前的激烈竞争毫无疑问让商品价格变低了。所以说，有一点是可以肯定的：消费者肯定会是赢家。