防盗+远程客服：发到家启动3.0无人便利店

【亿邦动力网讯】1月19日消息，亿邦动力网获悉，由大润发投资的发到家智能购物实验室于今天发布了智能零售3.0版本。

（发到家无人便利店）

亿邦动力网了解到，在3.0版本的智能购物实验室，首次进店只需两步：第一步要用支付宝扫码关注“发到家”，接着再进行手机验证，当验证通过以后门店便会自动开门。在首次验证通过的客户，再一次进入门店时只需通过支付宝扫码即可自动开门。

客户进店后，购买商品只需要三步：将挑选好的商品放在商品识别区，再用扫一扫付款码完成在线支付，最后取走付款商品，经过检测通过后商店出口门会自动打开。值得一提的是，在3.0的智能购物实验室里，出口处有一个单独的结算空间。

（发到家购物步骤）

（发到家无人便利店内部）

此外，在3.0版本门店内具有监控覆盖、防盗识别、远程客服、人脸识别以及保安巡逻。同时，顾客在购物过程中禁止拍照、带宠物、吸烟以及打闹等。

据悉，发到家首个无人值守智能便利店在去年10月启动，由大润发飞牛网战略投资。在去年12月底，发到家智能无人便利店就已升级到了2.0版。据发到家官方介绍，在2.0店内通过使用人工智能的方式，摄像头具备人脸检测和动作侦测 ，如撕毁射频标签和吃东西，都会在服务器中识别出来，通过运算就可以识别偷盗等行为，然后通过开门时使用的微信，自动客服系统会智能的发短信去追讨。