“外教易”获创新工场1500万天使轮融资

2018年3月7日，向英语培训机构提供外教双师服务的“外教易”正式对外宣布，已完成由创新工场提供的1500万人民币天使轮融资。在经历了一对一、一对多等多种形式的探索后，外教与双师模式的结合又一次成为教育行业关注的焦点。

外教易创立于2017年1月，创始人郑金礼曾任91外教CEO、好未来乐外教总经理，拥有多年外教语培行业的经验与资源。外教易的主营业务则是为英语培训机构提供外教双师解决方案，为传统培训机构解决外教资源与管理难题，满足新一代学生与家长的消费升级需求。

双师模式，即由一位老师通过在线直播的方式，为多个平行教学班进行同时授课，同时辅以线下辅导老师进行管理与答疑工作的新兴教学模式。这一授课形式的优点在于尽力放大优质师资的辐射范围，让更多学生低成本的享受到优质的教学资源。近两年，包括新东方、好未来等企业已在全国多个城市以双师模式开设K12辅导班。技术手段的应用与优质教育资源的大范围“供应”，让双师模式被视为教育巨头加速扩张、抢占三、四线市场的重要武器。

事实上，英语培训领域也有着同样的需求。伴随高考改革、新一代家长认知升级等因素，市场对外教英语的需求逐年上涨。自2016年起，以欧美外教一对一为卖点的在线教育企业几乎全部经历了一轮爆发式增长。但是，一对一模式与欧美外教的高昂成本，却注定其服务群体只限定在了小部分一线城市富裕家庭。在更广阔的二线及以下城市市场，仍有大量外教英语需求尚未被满足。能够以更低价格将优质师资进行普及的双师模式，无疑为这一需求提供了最合适的解法。

在机构端，外教双师模式也将成为地面机构在经营上进一步突破的绝佳途径。时至今日，英语培训已形成充分竞争的成熟市场，同质化严重。而依托双师模式所带来的外教资源，不仅能够让机构找到课程服务上的差异化卖点，也为机构提供了更大的议价空间。通常情况下，外教英语课程的客单价是中教课程的两倍以上，而双师模式的加入，则可为培训机构在英语学科增加10%的纯利润率。

“外教更重要的作用是帮助培训机构抢到最重要、最优秀的一批学生。”郑金礼表示，“少儿英语有五岁和十岁两条公认的启蒙线，而现在，五岁儿童的家长一定不会选择没有外教的英语课程。”相比十岁才起步的学员，五岁开始学习的学生无疑更容易取得优秀成绩，其家长也往往能够在当地起到意见领袖(KOL)的作用。在不久的将来，外教双师的引入与否甚至将成为决定机构经营成败的关键因素。

在实现方式上，外教双师不需要数学等理科课程所必备的复杂设备，仅需网络、投影仪、PC电脑与摄像头即可开课，投入门槛极低。而在师资方面，对外教的需求和其在二线以下城市的稀缺性，均显著高于其它学科的“名师”。因而郑金礼认为，相比于已在全国逐步铺开的K12双师辅导，运用双师模式进行外教英语在推广和普及上甚至有可能更加迅速。

除双师解决方案外，外教易还运营着外教招聘平台“Hioffer”，致力于海外外教招聘渠道的拓展。外教易为英语培训机构所提供的外教均来自Hioffer且全部为欧美外教，其能够从双师模式的竞争中突围，核心也在于其在老师这一关键因素上优于同行。“双师模式的关键在于优质老师资源的重新配置，而菲律宾外教显然不符合这一要求。在外教的储备、渠道与招聘规则上，我们已经做好了准备。”郑金礼说。

不同于市场上的其他B端服务商，外教易还拥有专业的运营经理团队，为培训机构提供保姆式服务。服务人员均具备多年经验，提供包括安装设备、软硬件测试、招生方案指导、教研匹配等多项服务，以确保双师课程能够与培训机构原有体系顺利衔接。

根据外教易官方公布的数字，目前其已在全国范围内开设超过4000个双师教学班，月课时量超一万小时，稍稍领先于同行。

创新工场合伙人郎春晖表示，创新工场持续看好K12阶段英语课外辅导市场的前景，尤其对外教双师模式下探至二三线城市的打法充满信心。外教易团队深耕在线外教行业多年，建立了解决培训机构痛点的核心方法论，将对行业重构升级做出贡献。

据透露，此轮融资所获资金将被用于海外教学管理中心的建设与双师教研的研发。在今年，外教易将组建教学创新部门，招募具备丰富经验的教研人员共同开发适应双师模式的英语学习课程。而在客户拓展上，外教易计划在7月份实现在全国范围内落地超一万个外教双师教学班。

“尽管才刚刚开始，外教双师这一细分领域在今年也将面临一轮升级。”郑金礼说，“我们的任务是确保双师模式能够提供真正不同于以往的教学体验，并带来真正的效果。”