关于贝贝网的二手业务 我们找负责人聊了聊

近日，母婴电商贝贝网上线了闲置业务，专门处理二手母婴用品，成为首个提供二手交易服务的母婴平台。

贝贝网为什么要上线闲置业务以及今后有何规划。对此，《联商网》采访了贝贝网社群电商部负责人刘婧。

下面是具体内容

《联商网》：贝贝网为何在这个时候做闲置业务？

贝贝网：闲鱼、转转等二手交易平台的高估值已经证明了二手市场的潜力巨大，而母婴是闲置经济很重要的一个应用场景，也是二次电商的一个天然的延续。贝贝网布局二手市场，既是用户需求，也是电商发展自然而然的延展。

《联商网》：贝贝网做这个业务有什么优势？

贝贝网：首先，贝贝网拥有8000万妈妈的精准用户，日常活跃度和平台交易量都达到一定规模，这些庞大的用户群给贝贝网一个做二手闲置业务的可能。

其次，妈妈人群天然就具有社交属性，在妈妈群体的日常社交中，闲置母婴用品又会成为较为凸显的话题。

再次，贝贝本身对社交有一定的经验，在此之前，贝贝就上线了带有社交属性的，“育儿宝”“买啥”、“问大家”业务，此外，“闲置”业务上线期间，频道活跃率和交易量都证明了用户的需求和闲置业务的必要性。

《联商网》：目前闲置社区有什么功能？

贝贝网：目前主页面主要有推分类、搜索、推荐、附近四个板块。其中推荐是贝贝网根据数据计算重点推荐给用户的商品，附近主要是利用定位促进同城交易。在支付上目前支持支付宝和微信支付，配送由交易双方采用第三方物流。另外，在闲置页面用户可以联系卖家，评价，留言询问等。

《联商网》：闲置业务在贝贝网处于一个什么位置？

贝贝网：我们CEO张良伦讲过，贝贝网正打造母婴社群矩阵生态，闲置业务的发展，是社群战略的重要一环，是贝贝布局母婴生态矩阵的重要组成。贝贝非常重视该业务的发展，此次闲置业务的上线，我们也放在了APP首页的显著位置。

《联商网》：二手业务的重要一环是商品质量，贝贝网如何保证闲置商场的商品质量？

贝贝网:关于商品品质，贝贝网拥有专业的商品质检团队，会通过日常检测、神秘购买、消费者的反馈等方式进行最大力度的监管，确保商品质量，对于刚上线的闲置业务也不例外。一旦出现问题，我们必定严肃处理。由于二手交易市场具有其特性，贝贝网更多的时候会以仲裁方角色出发处理分歧，确保买卖双方利益。

另外，闲置业务是为了给妈妈们提供一个处理二手母婴用品的平台，为买卖双方共同获利。妈妈用户在信任的基础上进行二手母婴产品买卖，我们鼓励基于“附近”功能实现同城交易。

《联商网》：所有的母婴用品都可以在闲置频道交易么？

贝贝网：从市场规律来说，在一定程度上决定了闲置物品的特性。另外，我们目前会对奶粉和食品会有限制，对比较敏感的品类进行限制可以更大程度保障消费者权益，提高品质安全把控力度。

《联商网》：闲置业务未来如何规划？

贝贝网：目前，除了提升商品发布数、提供用户活跃度以外，我们将重点利用社群思路引导用户分享传播和建立关系。未来我们还将为“闲置”业务附加轻社区、轻社交的属性，甚至可能会实现与贝贝网旗下育儿APP育儿宝的关联。

从现有的闲置分享业务的平台来看，并不只局限于“二手买卖”，例如在闲鱼平台上，代照看宠物、带抄笔记，教钢琴、手工糕点课等也已成为常态，这也是贝贝网的可借鉴的方向。