快速一键发布
手机号码*
验证码*
联系方式只用于平台与您联系,牛选时刻保障您的隐私安全
需求描述*
确认发布
取消

刘强东又当配送员,这次,有点不一样!

中国电商网   黄珊珊阅读:829赞:352018-04-12

出于对用户体验的极度重视,刘强东在公司创业早期,经常会抽出时间来给客户送货,这样可以发现物流服务可以提升的方面。从当年中关村三尺柜台下自己熟练打包,到给用户送货,老刘一直都很在意用户的体验。

 中国电商网(www.cndsw.com.cn)4月11日消息,出于对用户体验的极度重视,刘强东在公司创业早期,经常会抽出时间来给客户送货,这样可以发现物流服务可以提升的方面。从当年中关村三尺柜台下自己熟练打包,到给用户送货,老刘一直都很在意用户的体验。今年两会期间,刘强东在答记者问的时候, 曾经说过自己住在办公室里,自己当客服的故事,作为京东和消费者最经常接触的一环,配送的体验,其实就是刘强东对他最看重的业务――物流的期待。

4月10日上午,刘强东又做了一次配送员,不过这次的配送有点特别,他西装革履,戴着白手套,开着新能源电动车送出的一单。

图片1.png

原来这一次刘强东配送的,是瑞士拥有百年历史的知名腕表爱彼的一款,他以京东物流最高配置的“京尊达”服务,和爱彼全球行政总裁François-Henry Bennahmias,为爱彼全球 官方网络销售的第一单提供配送。

京尊达是2017年6月京东物流推出的一项专属定制化配送服务,更加特别的是,成员颜值高,着正装,商品都是独立特殊包装,专人、专车、专线的顶级配送服务。

图片2.png

大数据和移动互联网时代到来后,现在消费者成为各商业企业在意的“上帝”,物流怎么做好,将围绕着用户体验而设计。消费者的需求越来越丰富,快、定制时段、温暖、仪式感和尊重感,都可能成为用户想要的体验要素,老刘这一次体验的京尊达,正是京东物流在已经取得广泛口碑的配送质量的基础上,又新增的产品。

有速度更有温度,将会始终是京东物流为用户提供服务的不变的追求。

标签:

作者:黄珊珊

来源:中国电商网

免责声明:本文仅代表作者本人之观点,电商头条网发表或转载此文只是出于传递更多信息之目的,其原创性以及文中陈述文字和内容未经电商头条网证实;电商头条网对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如其他媒体、网站或个人从电商头条网下载使用,必须保留电商头条网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。电商头条网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至电商头条网客服邮箱;service#hotniu.cn(请将#改成@),我们将及时沟通与处理。
侵权投诉反馈邮箱:service#hotniu.cn(#改成@)

  • 今日头条
  • 本周头条
  • 本月头条