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百丽旗下鞋类品牌将全线入驻天虹旗下服务应用APP“虹领巾”,并在深圳地区天虹门店进行百货业态数字化专柜合作,打通线上线下商品。
【亿邦动力讯】6月12日消息,天虹和百丽今日在深圳天虹总部大厦举行了数字化专柜合作签约仪式,百丽旗下鞋类品牌将全线入驻天虹旗下服务应用APP“虹领巾”,并在深圳地区天虹门店进行百货业态数字化专柜合作,打通线上线下商品。
众所周知,百货商场里的实体专柜在经营过程中有着诸多痛点,比如,实体专柜的营业面积无法满足所有商品展示,服饰、鞋靴类的商品更新快,库存管理难度大,品牌忠实度降低,店员缺少主动性等问题。
天虹数字化专柜的品牌云店则立足于解决这些经营痛点。合作品牌需在“虹领巾”开设一个虚拟云店,将其实体专柜的商品上架到虚拟云店,该品牌所有天虹店员均可售卖云店中的商品,系统根据顾客与店员的归属关系将销售业绩纳入到对应的实体专柜中。
天虹数字化专柜不仅能够解决线下断缺码问题,减少客单流失,还可以利用“虹领巾”APP线上的1300万会员,为线下商品增加更多曝光量,同时为店员增加销售渠道。
据悉,天虹数字化专柜是天虹推动百货联营商品数字化的一个重要产品。其实早在2017年,天虹数字化专柜1.0产品就已经问世,天虹曾与37个商家进行了试点合作。目前只需安排一个O2O负责人与天虹方面对接,即可通过这个虚拟云店增加1-3个专柜的销售。
亿邦动力了解到,今年4月,百丽国际已跟腾讯实现合作,以百丽旗下门店为试点,打造实体店数字化改造项目,推动优MALL在百丽落地。据悉,腾讯云联合腾讯优图实验室打造的“优Mall”是以腾讯优图多种AI能力为基础,结合腾讯云线上的大数据能力,打造“知人知面更知心”的智慧门店。
而作为此次合作的另一方天虹股份(亿邦动力旗下“海豚社”成员)也曾于今年4月与腾讯公司在深圳签署了战略合作协议,双方重点围绕数字化、智慧零售等多个领域开展深入的合作。同时,双方将联合成立“天虹&腾讯智能零售实验室”,研发支持零售业务数字化、智能化发展的系统产品,探索零售前沿技术的实际应用。
据相关人员介绍,虹领巾数字化专柜2.0的开发目前已进入尾声,而在后续的版本中,天虹还会陆续推出更多与顾客交互、便捷服务和帮助店员做销售的功能。