京东加码闪电送背后:在即时配送争一席之地

世界杯临近之际，新零售巨头们也积极推出相应的服务“蹭热点”，例如京东就将其“闪电送”服务延长到了24小时，以满足深夜球迷的消费痛点。

京东近日宣布，在7月11日-7月15日世界杯半决赛、决赛期间，京东物流将开通24小时“闪电送”服务，小龙虾、啤酒等生鲜类食品都可通过京东app下单，享受一小时内送达服务。

去年5月，整合后的新达达宣布，将与京东物流深度协同，构建全国最大最高效的同城配送网络。分析指出，达达强调“深度协同”的背后，体现出京东物流有意在补充同城配送的运力需求，以提升配送效率；同时，达达作为即时配送服务平台，京东物流或许在尝试将后者在即时配送领域的“众包模式”引入传统配送领域，从而进一步缩短整体末端配送时效。

从京东物流近期的布局动作来看，两者的协同应该说已取得一定进展。而时效上基本满足快递需求的京东物流也有意在即时配送领域落子，从同城快递业务向即时配送跨界。今年4月，京东物流CEO王振辉在博鳌论坛上宣布，京东物流正式推出“闪电送”时效产品体系，围绕本地生活即时配送场景进行全面升级。用户下单符合条件的商品后，京东将匹配附近供货网点仓库发货，配送时长在1小时内。随后的5月，京东又将这一服务标准延伸到生鲜配送领域，在北京地区上线“1小时达”服务。

继211限时达、次日达等配送服务产品后，京东物流将配送的目标时效设置在1小时内，显然已经打定主意，要依托达达与京东物流的运力以及遍布全国的物流仓储布局，在即时配送领域争抢一席之地。

然而在即时配送领域，来自快递行业的挑战者远不止京东。2016年7月，顺丰就已推出了同城即刻送服务，提供围绕店铺周边3或5公里内的同城专人即拿即送服务。今年3月，韵达也推出了同城即时配送平台“云递配”，即时配送一时成为快递企业跨界的火热战区。

不过作为O2O模式下的代表产物，现今即时配送仍以“跑腿”为主要业务，同质化严重。因此，对入局的平台而言，如何链接起客户、商家、公司和配送员的配送链条，从而形成相对成熟的配送服务体系，则显得十分关键。