亚马逊“Prime Day”故障使公司损失$9900万

一年一度的Prime Day终于落下了帷幕。相信大家都对Prime Day当天出现的故障，页面变狗记忆犹新，此次故障竟然给亚马逊造成了高达9900万美元的损失。

周四的一份报告显示，如果没有网站故障，亚马逊今年Prime Day促销活动创下的销售纪录本可以更大。

就在Prime Day当天，一些用户在访问亚马逊网站时看到了一个个呆萌的小狗狗。非常影响购物体验，以及卖家的销售情况。

而另一些用户则是因为暂时无法将商品添加到购物车中进行结账。此次，事件发生后不久，周一下午3点，有关停电的报道激增，亚马逊内部的场景“混乱”，大约有300人参加紧急电话会议，试图解决这些问题。

Axios援引数字商业360的数据称，技术问题使亚马逊损失了约7240万美元。另一项来自爱之爱的数字营销人员利亚姆・所罗门的估计，该网站的销售额为9900万美元。

亚马逊首席执行官杰夫・贝佐斯去年四月透露，Prime会员已经拥有超过1亿的用户。相比较2005年最初的会员费79美元，一直涨到了今天的199美元，但是这也并没有影响到今年Prime Day时会员再次增加。

亚马逊还没有为今年的Prime Day提供最终的收入统计，该网站在电子商务平台上提供了数千项商品的折扣，包括许多亚马逊的设备。此次Prime Day，被亚马逊称为“亚马逊历史上最大的购物事件”。

据一份国外媒体报道，该服务的会员在为期36小时的活动中购买了逾1亿件商品，在该网站上购物的次数也创下了纪录。据调查机构Coresight Research估计，亚马逊今年的广告收入预计将达到34亿美元。

受到技术故障的影响，亚马逊股价在当天收盘后的盘后交易时间下跌1%。外界预计，今年Prime Day将超越去年的记录，但受到技术故障的影响，今年是否能够达到34亿美元的销售记录，目前，尚未可知。