菜鸟：末端网络日均处理包裹已经超千万件

“菜鸟正在供应链、末端、快递、全球等领域加速布局，打造全球商业的基础设施。”菜鸟总裁万霖在阿里巴巴2018全球投资者大会上表示，智能物流骨干网在多个领域已经取得突破性进展。其中在最后1公里服务上，菜鸟末端网络日均处理包裹已经超千万件。

在今年5月31日举行的全球智慧物流峰会上，菜鸟宣布全力打造国家智能物流骨干网，并把这一目标明确为“一横两纵”战略。其中一横，就是加大技术投入，做行业数字化升级的引擎。

在投资者大会现场，菜鸟展示了智能语音助手和智能仓库的技术应用成果。其中语音助手可以帮助快递员与消费者沟通，节省配送途中拨打电话的时间。如果每一个快递员都使用智能语音助手，一天可以累积节省16万小时的通话时间。

随着新零售加速，菜鸟也在为商家创新基于新零售的智慧供应链解决方案。包括在区域、城市、农村设立分层立体化的仓储设施，面积已超过1000万平米。

在最后的配送环节，菜鸟借助覆盖200多个城市的即时物流等新型运力，在全国1500多个区县实现次日达。

同时菜鸟还联合中国主要快递公司打造了新型末端网络菜鸟驿站，日均处理的包裹已超过1000万个。

在全球化布局方面，菜鸟陆续在杭州、香港、吉隆坡、莫斯科、迪拜、列日等地落地六大全球物流数字枢纽。中国到重点国家的物流时效已提升到10天，清关时效从平均2天提速到10秒。