快时尚眼镜品牌LOHO 双11社交玩起来

【亿邦动力讯】在这个充满变化的电商领域里，藏着什么样的故事和门道？以下，是亿邦动力网与LOHO眼镜的CEO黄心仲做的一些探讨。

据了解，LOHO创建于2012年，是国内首家新零售快时尚眼镜品牌。首创M2C模式，通过线上整合流量、线下承接流量的新零售运营模式，提供设计、生产、验光、配镜为一体的垂直整合服务，倡导有腔调的眼镜时尚生活理念， 完成消费者体验闭环，取得了快速发展。

目前LOHO已在全国布局400多家直营品牌店，覆盖了北京、上海、广州、深圳、南京、重庆、成都、长沙等100多个城市核心商区，并在2018年9月完成了近1亿美元C轮融资。

图：LOHO眼镜CEO黄心仲

以下为内容提炼：

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问题1：品牌名称是？

黄心仲：LOHO

问题2：今年是品牌第几次参加双11？

黄心仲：第三次

问题3：在双11当天，品牌如何应对白天的流量疲软阶段？

黄心仲：除了在天猫、京东等进行流量推广外，我们也将会在站外的主流推广平台为品牌导流；此外我们还会通过抖音短视频、微信H5互动和锦鲤抽奖等推广手段，借助社交媒体的力量去持续为品牌导流。

问题4：品牌是否有线下门店？如果有，线下门店将如何参与双11呢？

黄心仲：LOHO在全国范围内有400+门店，线下门店将会全程配合线上去完成这次双十一的品牌盛事。线下门店的折扣力度会与线上保持一致，保证线上线下同价。此外，线上将会大力推广团购券，客户线上购买后可凭券前往门店验光选款取货，所以此次的双十一，线下的门店也是LOHO的主力战场。

问题5：新零售能否为双11注入一剂“强心针”？理由是什么？

黄心仲：新零售意味着更准确的数据分析，更精准的营销策略，更高效的物流运输。目前的眼镜行业还是离不开线下验光配镜的重要环节，但LOHO通过线上整合流量、线下承接流量的新零售运营模式，提供设计、生产、验光、配镜为一体的垂直整合服务，能够很好地完成消费者体验闭环。此次的双十一，我们也将完全打通线上线下的购买渠道，并与顺丰等优质物流商合作。无论顾客在网上购买还是门店购买，都能享受专业便捷的服务体验。

问题6：在双11期间，品牌将如何保障订单处理速度和发货时效？

黄心仲：作为公司年度性的重点活动，双十一期间，全公司各部门都会安排人员排班，保证订单处理速度，而且相关部门也会提前做好库存和配送的准备，确保订单高峰期的应对。

问题7：双11期间，品牌是否会借助社交裂变玩法获取流量？具体方式是什么呢？

黄心仲：会。本次我们社交裂变营销的关键字是“抽奖”和“现金红包”，以用户在双十一购物时最强烈的需求为核心，策划了系列操作门槛较低的玩法。如：用户参与我们的抽奖后会有高概率获得我们送出的现金红包等，与其他的抽奖奖品不一样的是，我们送出的是真正的可以存入微信零钱包的红包，同时用户分享给好友的话，就能再获得一次抽奖机会。希望能够利用大家对抽奖的兴趣，通过现金红包的促动，达到传播的目的。

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