加油平台“我家加油”获数千万元A轮融资

互联网加油平台“我家加油”近日向亿欧汽车独家透露，其已经完成数千万元Pre-A轮融资，投资方为金融领域某著名投资人。其联合创始人兼CEO孙飞向亿欧透露，此轮融资后，“我家加油”将：1.全力推进油站拓展，目标在2019年年初完成1000座油站接入；2.探索更多有助于油站服务提升、营销提升、管理提升的功能完善；3.让加油变的更为便捷与顺利的技术研发；4.在服务好车主的基础上，探索合理的盈利模式。

对于此次融资，亿欧通过采访，了解到，投资方表示：1.看中了我家加油的产品理念。“我家加油”是加油站领域基于CRM管理的独?APP，在功能和产品价值上具有优势；2.团队的发展能力。“我家加油”在上线之初发展势头迅猛，已经与近300家加油站合作，服务车主200余万；3.我家加油基于对加油站的深耕能力。我家加油拥有懂行业的油站营销顾问团队，为每个油站配备专属的营销顾问，通过分析车主大数据为油站定制专属的营销与管理方案，拥有互联网大数据优势。

据亿欧汽车了解，“我家加油”隶属于上海孚星网络科技有限公司，成立于2016年年初，是一家基于油站提供CRM加油站营销管理系统的公司，其致力于以“营销+数据+推广+管理”的方式帮助加油站提升管理、提升业绩。截至目前，“我家加油”合作的油站数量已经达到近300家。“我家加油”希望通过帮助加油站提升服务的同时，帮助车主在加油及车生活上获得更多便利。

众所周知，传统的加油站模式完全依赖人的因素，在操作过程中缺乏数据支撑，导致油站在营销过程中手段单一，宣传效果一般，对于员工管理考核方面，缺乏具体的标准和晋升机制，造成员工积极性不高，服务无法得到保障。此外，集团总部对油站掌控程度低，不利于统一规范管理、营销。

孙飞表示，在加油这件事上，家庭车主通常会比较固定，他们会在家附近、公司附近、孩子学校附近、上班途中的几个关键区域加油。随着移动互联网的普及，人们已经通过大众点评搜索附近的餐厅，通过点评选择心仪的餐厅，但涉及到加油，除非在不熟悉的地方，否则车主基本不会去搜索附近的加油站。所以，“我家加油”核心解决的问题是增加车主对加油站的粘性，提升加油频次。

在具体的业务操作中，我家加油将通过以下手段“留住”车主：1.顾客在加油时提供给客户固定或者不固定的实惠，比如积分可以直接用来抵油，不定期发放红包和抵扣券；2.加油站化身业务员，将加油员的服务、拉新、业绩与薪资挂钩，业务员也可进行油站推广，加强与用户的关系，充分调动员工积极性，对于集团站，可以通过明确的考核机制提供给加油员一定的上升空间。

同大多数平台一样，用户只要下载“我家加油”APP即可享受服务。对于现在普遍互联网加油企业为油站搭建公众号的服务，孙飞表示不看好，其认为，公众号需要专人维护，在流量入口丧失的情况下，公众号的优势正在减弱，用户打开公众号的频次越来越低。而APP与微信公众号相比更为专业、直观、参与度更高，减少了车主在使用过程中不必要的繁琐步骤。在具体的营销方案上，孙飞介绍，我家加油采用多维度精准营销的方式，通过收集车主数据，多维度分析车主，然后建立用户画像，实现点对点的营销。

而对于油站的管理能力的提升，“我家加油”通过智能管家可帮助提升油站管理：1.鹰眼观察/站长管理号，实现移动端管理，即时在家，也可手机端办公及监督集团管理系统；2.统一管理旗下各站，观察各站营业、新增、营销等数据。

同时，“我家加油”投资方表示，未来将利用自己的资源，给“我家加油”平台提供更好的财务及人力资源，大数据的概念让他们有更大空间，也会借助更多的行业生态资源和金融平台资源，让“我家加油”有更大的发展空间，协助他们走向更高的高度。