深兰科技王昕磊：除了零售 AI还能改变这些

【亿邦动力讯】12月20日消息，在逆生长·2018亿邦未来零售大会―智能零售年会上，深兰科技董事兼首席战略官王昕磊发表了题为《除了零售，人工智能还能改变什么？》的演讲。

王昕磊表示， 人工智能不应该是虚无缥渺，应该是真实落地产品，这才是生产力转化的重要因素。

据悉，2018亿邦未来零售大会于2018年12月19-21日在武汉光谷希尔顿酒店举行。

本届大会以“逆生长”为主题，包括智能零售年会、社交电商年会、跨境电商年会、智慧三农年会、亿邦大社群之夜等10余场主题活动，国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计5000人次出席。

值得关注的是，科技、社交、新兴市场与零售结合的全新生命力正在破茧而出，构成2018年零售消费市场最惊艳的一抹，未来商业正处于重大拐点。

深兰科技董事兼首席战略官王昕磊

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

以下是演讲实录：

王昕磊：大家好！我是深兰科技的王昕磊，之前接到题目，他们出的题目是“除了零售，人工智能还能改变什么？”我想人工智能首先可以改变人，因为之前我一直做技术，加入深兰之后，有两次机会成为了网红。第一次是在功能性商用车发布那一天，当时有网上现场直播，市场部的同事告诉我，在车闪亮出场的时候，有450万人观看，他们回来说“王博，你马上成为网红了”。第二次成为网红的机会，是最近由于在进博会上习近平总书记发布了一些政策之后，现在我们得到了一些中国金融机构的关注，最近也迅速成为了网红。这是好事。

人工智能还能改变什么呢？我认为可以改变行业。从2016年到2017年，乃至到更早的2015年，深兰也发布了一些产品。因为我和家人在日本生活了很长时间，记得有一天我对女儿说，你老爸把日本的便利店全部无人化，我的女儿跟我说“老爸，你疯了吗？放弃这个想法吧，我至少需要和人有点交流，不想进去是一个冰冷的店”。作为深兰的首席技术官，我也放弃了，我想为了满足我女儿的要求，虽然深兰有做了很多便利店的应用，但最后还是把关注点放在了我们的自动贩卖机上。

人工智能还能做什么呢？今天有很多嘉宾分享，我想深兰在人工智能法和智能制造上都是双强，另外我们的基础研究和应用研究都是双强，所以今天不用多讲深兰自己的算法框架介绍，公司人工智能算法的内部核心技术框架上的介绍，我会更多的用视频和真正落地的产品，用事实说话。

第一步先做一个小广告，下一步是一个深兰的介绍。[视频播放]我们成立2014年，最近发展比较迅猛，现在大概有500多人，如果加上一些合资子公司和其他的合资公司，现在有700多人。2014年我们就做了人脸支付。

（PPT图示）这是深兰大学，还有我们常州的智能工厂。还有功能性商用车，给美团做的物流机器人。还有为永旺做的兜售机器人。还有“一带一路”的形象产品熊猫公交。我们在17个国家有分支机构，包括在欧洲，明年的3月份我们正式在欧洲的中心启动。我们和日本永旺集团成立了合资公司。我们也随着习主席去非洲参加了金砖会议。我们还有芯片研究院。

我们现在有9个板块，从自动驾驶的输出到整车制造，到智能机器人，到AI CITY和军工，我们布局有4个大的加上5个小的。

我们中国首条也是世界首条自动驾驶的公交线路，已经在长沙市试运行了8个多月的时间，可以看到一些视频，这是一些真实的客户。

大家一边看也听我做一个广告，明年中国工信部和上海市科委作为指导单位，上海交通大学和几个部门作为主办单位，将在上海市和其他4个地区正式发布熊猫公交落地仪式，有4个城市真实开辟了线路，真正运营熊猫公交，熊猫公交带了L3的自动识别功能，还有几十项我们的专利，可以把以前亏损的行业变为盈利的行业。今天看到了一些政府机关过来，大家知道公交系统是亏损的行业，但通过人工智能技术，可每个月可以盈利小10万块钱。

（PPT图示）这是上海市会正式发布两条熊猫公交。（PPT图示）这是内饰，有生物智能、智能零售、精准广告、异常风控、人车对话，我们布设了八块广告屏，它可以把广告按秒进行计算，就是什么人对什么广告有关注度等等都有计算，还有异常的节点，包括偷盗、抽烟等节点，还有零售小区域，上下班可以购买所需要的早餐、晚餐，当然还有扫手的设备，上车不再刷卡，也不再扫描二维码，而是用手脉扫描的技术。

之前6月10日我们也发布了多功能性商用车，这是结合了零售、移动和自动驾驶的技术，李强书记和刘鹤副总理也都在车上，给予了高度评价，我们和上海市九华公司成立了合资公司，在长宁区有20多辆，我们预计未来会有更多在上海市推广。

除了自动驾驶之后，还有通过自动驾驶的技术，因为它是高速的自动控制技术，所以我们用在了中速、低速，比如说物流车是中速驾驶的表现。最右边也是今年美团7月份正式发布的，他说和深兰科技合作解决最后1公里的问题。

除了物流车，一些清洁设备、巡警机器人、兜售机器人、垃圾清理船、幕墙清洁人都在运行，深兰是少数可以把硬件和软件结合的公司，我们在常州有2万平米的工厂，有机器人的流水线，现在我们也在从小批量到中批量到大批量的运营过程中。我们不仅有算法工程师、算法科学家，到机械工程师，到电子电气的工程师，整个人员配备是完整的。行业里说深兰技术的全面性是比较有特点的，（PPT图示）这也是我们非常重要的技术，我们采用皮下血管的结构作为ID认证的方式，昨天欧盟刚刚发布消息，欧盟对隐私问题和其他的法律问题有了巨大的关注。

2014年我们在做人脸识别，也做了人脸支付，当时就做了face pay，还和Facebook打了小小的官司，最后我们赢了。最后我们进军欧洲，我刚刚从欧洲回来，我们和欧洲卢森堡大学成立了4个方面的实验室，现在有8个项目在共同研发进行。其实他们也经常挑战我们中国的隐私问题，我们也做了很好的回应，深兰并没有触犯任何隐私。中国企业要“出海”，一定会涉及到了这些问题，我们用的是手脉，是皮下血管，是体内的信息，通过皮下血管和数据处理，产生了一些算法，形成了数学模型，作为身份认证的ID。

（PPT图示）这是我们自己的办公楼，所有员工用的都是扫手门禁的设备。最后还可以给大家看一下陈海波董事长。最近我们又进军了一些锁业，改变了锁的行业生态。这个锁在今年年底马上就要推出的，现在在一些房地产、物业，只要有楼有锁的地方都可以用，刚才可以看到这个画面，是用非接触的手脉识别技术做开锁，做关锁定动作。造价也不贵，大家认为这个是不是增加了人工智能的算法和功能成本会成倍增长，大家可以去商场看一下，带人脸识别、指纹识别的锁也需要三四千，我们的锁不会超过四千。这是我们小黑锁的门禁系统。

最近我们还处在快要发布的阶段，就是我们对服装和设计明年有一场人机大战，Alpha Go做的是规则性挑战的事情，我们做了另一个挑战，让机器理解审美，让机器理解设计，就是创造性的工作，我们用自己的方式，把算法进行了颠覆性的改造，可以让机器理解非线性思维，没有固定规则的工作。现在已经有东华大学、北京服装学院、香港理工大学都参与其中，明年会有一个人机大战。现在看起来我们的胜算在七成左右。

（PPT图示）这是另外一项科技。几年前，深兰在2016年左右就开始布局。很早以前在澳大利亚，当时我们做了一个样机是用脑电波控制思维，比如说想取一杯水，抓一杯水，做一个动作，我们收集了大量的脑电波时候，给一个脑机信号刺激，也会产生这样的动作。现在正式浮出水面，通过耳戴上的设备采集脑波，可以做到抑郁症的分析、前期的癫痫诊断以及孩子多动症的初步诊断。

还有一个脑肌，这是肌肉的肌，不是机器的机，它通过面部的精准传感器和脑电波，可以识别出想要说什么。现在还是不能识别非常复杂的话语，比如说吃饭、洗手间、睡觉简单可以被识别出来。另外是我们的DNA，我们可以做到全中国乃至全球最低成本的DNA分析，深兰的DNA分析人均在1000元以下。

我们从去日本，2003年在研究院，后来在实体公司，一直做图像处理，一直处理以图找图的图像处理到接触人工智能工作，我最深刻的体会是人工智能不应该是虚无缥渺，应该是真实落地产品，这才是生产力转化的重要因素。

最后我想引出上海市市委书记李强书记的话，人工智能已经过了讲故事的时代，下面就是要看应用场景和应用商品的落地，李强书记也表明看好深兰。