爱风尚林伟：社群运营一定要建立信任

【亿邦动力讯】12月21日消息，在“逆生长”2018亿邦未来零售大会―社交电商年会上，爱风尚创始人林伟发表了题为《人口红利消失之后：广场舞和大妈社群的价值》的演讲。林伟的主要观点如下：

1. 去年国家体育总局公布的数据，中国广场舞大妈有1.2亿之多。也就是说不是在跳广场舞就是在跳广场舞的路上，这是中国最大的社群。去年阿里巴巴40万年薪邀请广场舞大妈做他们的体验师。

2. 广场舞大妈有钱，有闲，爱传播，爱运动，爱健康，还爱贪小便宜，而且她们是家庭的流量担当，也就是说红利消失的时候，广场舞大妈成为了中国的流量担当，得大妈者得天下。

3. 马云40万年薪在找大妈经济，银行在找，房地产也在找，但大妈有个特点是看得见，为什么看得见？有希望小区的地方就有广场舞，有广场舞的地方就有大妈。但看得见不一定黏得住。为什么？因为大家不了解人性。

4. 广场舞大妈社群的基本点离不开3点：人性、痛点和内容。2015年以广场舞大妈为对象的APP公众号近800多个，到目前为止还在运行的不过8个，都牺牲了，就是不知道大妈的人性，不知道她需求是什么，不知道她的喜怒哀乐。

5. 林伟称，做社群运营一定要建立信任，而是要转化，社交和社群都在说最重要的是复制和扩大，和持续稳定建一个群容易，但是把群运营好非常难。另外还要抓住人性的特点，做好内容。