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星创视界、孩子王、盒马、有赞、小红书、瑞幸、拼多多……
百人评委,多轮筛选,从企业的成长性、数字化程度、创新性以及品牌服务和商业模式的独特性等多个维度,首次评出“2018亿邦未来零售大奖”,向奋斗者致敬,与创新者同行!
1、星创视界
星创视界,华人眼镜界翘楚,旗下有宝岛眼镜、镜客、米兰米蓝、星创视光中心、星创眼科、星创视界视光产业研究院等品牌。其中,宝岛眼镜在大陆创立20年,目前拥有近1200家门店。星创视界以专业化和数字化为导向,积极创新,带领国内眼镜店迈入大健康医疗领域,促进视光和眼科的医疗医学融合,对解决日益严重的国民视力问题起到关键作用。
近期大事
引入AI筛查
今年7月,星创视界联手Airdoc在旗下宝岛眼镜店引进AI眼底照相机,能在大约2分钟内完成眼底照片拍摄以及Airdoc慢性病识别算法的解读,目前,可分析中重度病理性近视改变、黄斑变性、糖尿病、高血压等30余种慢性病病变风险。依托宝岛眼镜全国各地的门店,AI眼底筛查得以走出部分三甲医院和高端体检中心,针对全国开展快速、大面积的筛查。
星创视界董事长王智民表示,实地调查国民眼健康状况、以便后续开展有针对性的眼健康服务,解决国人眼健康难题,是星创视界引进AI眼底照相机、开展大面积筛查的初衷。短短3个月,宝岛眼镜便筛查了全国各地14642位顾客。
五方联盟
12月7日,星创视界联合Airdoc、春雨医生、三生制药、益丰大药房召开五方联盟签约仪式,并发布《2018年中国眼底视网膜健康调研报告白皮书》,将眼镜店的专业服务从AI筛查、健康咨询延伸到健康保健环节,实现线上线下全渠道融合。
基于五方合作,星创视界与互联网健康咨询平台春雨医生的系统对接,在宝岛眼镜AI眼底筛查后,顾客可以通过星创视界研发的电子视健康档案Vision-iBook直接咨询春雨医生,由来自线下二三甲医院的眼科医生在线回答顾客疑问,享受24h内免费不限次数的咨询。而在下一环节“药”上,星创视界与益丰大药房开展合作,双方的合作则在平价的基础上实行进一步优惠:宝岛眼镜顾客可在益丰大药房获得独享的优惠券和折扣,益丰的用户则可免费获得宝岛眼镜的AI体验券。
2、孩子王
孩子王是一家数据驱动的,基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务商,是中国母婴童商品零售与增值服务的品牌,于2009年4月成立,总部位于江苏南京。自2009年起,孩子王立足于为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式成长服务,深入挖掘顾客关系,开创以客户关系为核心资产的运营方式,大力发展全渠道战略。
近期大事
年底营收将破百亿
12月18日,孩子王官方宣布,截至目前,孩子王已在全国19省、114个城市共开设母婴童门店数270家,覆盖全国70%50万人口以上的城市。据悉,孩子王今年营收将突破百亿,年复合增长超过100%。值得注意的是,服务业务已占其毛利的40%。
服务化是孩子王关注的核心。“纯线上的流量思维做不到场景服务下的深耕单客,纯线下的业务往往数字化程度低,无法精准满足服务要求。”孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏表示向21世纪经济报道等媒体表示,服务化是真正以用户为中心。提高服务化可以提高服务效率,降低总库存。孩子王致力于场景服务化的建设,预计通过覆盖300万用户的微信群弥补短板。
双十一整体交易额达7.6亿元
数据显示,双十一期间孩子王整体交易额创新高达7.6亿元,实现同比增长129%;全渠道消费人数达148万,同比增长107%;共计产生订单量281万个,同比增长115%。
今年双11,孩子王开辟“线下门店、主APP、店APP、天猫旗舰店、微信小程序”5大战场,全渠道更多场景触达用户,实现24小时任意场景,即爱即买。数据显示,双11期间,孩子王线下240家大型数字化实体门店交易额高达6.6亿元,线上渠道交易额达1亿元。
3、盒马鲜生
盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。
近期大事
100家门店
2018年12月12日,武汉帝斯曼广场店开业,这是盒马在地处华中省会武汉的第8家店,也是其在全国布局的第100家门店。此外,盒马鲜生华中供应链中心宣告落户武汉开发区(汉南区)。这一项目位于汉南,占地约360亩,建设面积17万平方米,建成后,有望成为华中地区最先进的冷链物流中心、加工中心和中央厨房。
推广付费会员
在今年4月于上海推出年费为188元的“盒马X会员”计划后,盒马在今年“双12”主要推广“盒区生活卡”,并有意在明年将X会员计划推广至全国。
盒马方面相关负责人介绍,付费加入“盒马X会员”计划后,消费者可享受每日0元购、每周奶票、每月餐票、海鲜加工费减免等九大权益。而盒马在全国试水的“盒区生活卡”为简化版的“盒马X会员”,消费者除不能每日领取日日鲜蔬菜外,“盒马X会员”中的九大权益均可享受。
4、有赞
有赞为商户提供微商城和完整的移动零售解决方案,是一个移动零售服务商。有赞目前旗下拥有:有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞小程序、有赞学院等全面帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务,面向开发者的“有赞云”PaaS云服务,面向品牌商的有赞推广、有赞分销,面向消费者的有赞精选、有赞微小店等服务。
近期大事
面向电商广告项目“烽火计划”
有赞宣布与腾讯广告营销服务线携手发布面向电商商家的广告扶持项目――“烽火计划”,通过“广告扶持+SaaS服务+数据赋能”全链路解决方案,帮助电商商家实现流量价值最大化。相比今年7月二者合作发布的面向实体零售商家的“星火计划”,“烽火计划”将重点面向电商类商家。
据了解,“烽火计划”将结合有赞的软件服务能力和腾讯广告的引流能力,为电商企业提供优质流量获取、流量运营指导和广告资金等多方面支持。
有赞美业发布4.0版本
有赞美业是有赞于2017年4月针对美容、美甲、皮肤管理等行业推出的SaaS产品,为美业商家提供一体化的经营管理解决方案。据有赞高级副总裁、有赞美业总裁周凯介绍,有赞美业4.0版本的目标是全面支持加盟连锁经营场景,对商家开放应用市场,实现会员精准营销,深入打造细分行业方案,全面满足连锁的多种个性化经营需求。
5、小红书
小红书创办于2013年,通过深耕UGC(用户创造内容)购物分享社区,发展成为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台,截止2018年11月,全球用户已超过1.5亿。今年6月,小红书宣布完成超3亿美元,该轮融资过后,小红书的估值超过了30亿美金。
近期大事
小红书接入手淘
日前,手淘已经开启新一轮内测,商品可实现与内容的打通。根据部分商家提供的截图,商家可以在装修后台装修与当前商品相关的小红书内容,但没有对内容的决定权,呈现内容由算法推荐。小红书官方回应称,精选了40个品牌的部分比较内容同步给淘宝进行测试合作。
与观远数据合作
日前,购物分享社区小红书与观远数据宣布达成签约合作,欲借助观远智能BI实现线上与线下数据的深度融合,以数据驱动支撑小红书的前端精准营销和后端精细化运营,进一步提升其数字化管理水平。
6、瑞幸
luckin coffee(瑞幸咖啡)是由原神州优车集团COO钱治亚创建的国内新兴咖啡品牌,中国新零售咖啡典型代表,致力于成为中国领先的高品质咖啡品牌和专业化的咖啡服务提供商。截至11月底,瑞幸咖啡已在全国21大城市布局1700多家门店。
近期大事
上线美团外卖
据媒体报道,知情人士透露,瑞幸咖啡计划与美团点评展开合作,通过后者的外卖网络向客户配送咖啡和其他食品。12月19日,据新京报报道,瑞幸咖啡和美团方面分别确认了该消息,12月初瑞幸咖啡21个城市已上线美团外卖,用户可以通过美团下单购买瑞幸咖啡。同时,美团外卖也是瑞幸咖啡唯一指定外卖平台。
开放企业API平台
12月18日,瑞幸咖啡对外宣布,公司将向企业或拥有会员体系的机构开放企业API平台,将技术与服务能力输出给其它领域的合作伙伴。而中国建设银行、招商银行、上海浦发银行、顺丰等公司成为瑞幸首批战略合作伙伴。
对于开放此平台,瑞幸咖啡副总裁李军表示:“瑞幸API就是通过科技赋能的超级接口实现多元场景物联,是一种标准化程度较高的企业级业务形态。同时,瑞幸API平台开放可实现企业间的实时交互,按需调取瑞幸咖啡券码库数据,满足积分兑换、会员权益、员工福利、商务赠礼等需求,使其用户在各种应用场景内随时获得一杯好咖啡。
7、大搜车
大搜车于2012年底成立,由神州租车创始团队成员、前执行副总裁姚军红先生创建。公司致力于成为中国第一的 汽车交易服务提供商,为车商的日常经营提供数据分析、营销管理、金融及交易服务。2017年,大搜车获得阿里领投的3.35亿美金E轮融资,并与阿里巴巴进行深入的资源共享和业务合作。同时,大搜车将深化与蚂蚁金服在新金融领域的合作。
近期大事
大搜车SaaS产品车牛与车易拍数据全面打通
日前,汽车产业互联网平台大搜车宣布,旗下二手车商服务SaaS平台“车牛”与“车易拍”的底层数据全面打通,除双方用户帐号可互通登录外,车牛还将接入车易拍“268V检测评估”和“在线竞拍”两大模块,以及车易拍的海量二手车源。未来,车商可以在车牛平台参与在线竞拍。
据了解,车牛是大搜车推出的服务二手车车商和经纪人的SaaS产品。车易拍是国内较早从事在线拍卖的互联网平台之一,并在国内率先推出了标准化、数字化的268V车况检测系统。今年4月,大搜车正式并购车易拍。
阿里巴巴3.35亿领投“大搜车”
9月3日,汽车新零售平台大搜车宣布完成5.78亿美元融资,折合人民币近40亿元。加上去年11月由阿里巴巴领投的3.35亿美元融资,大搜车在不到1年内完成了9.13亿美元融资。
8、拼多多
拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。
近期大事
新品牌计划
近日,拼多多对外宣布推出“新品牌计划”,要扶持1000家各行业的中小微企业,帮助它们“更有效地触达消费者,以最低成本培育品牌”。该计划首批试水20家工厂,包括家卫士、潮州松发陶瓷、浙江三禾厨具等。
针对“新品牌计划”的1000家工厂,拼多多也推出了一系列帮扶计划,包括大数据支持、专家诊断、研发建议等,并在一定范围内倾斜流量、推荐位资源,以增加商品曝光度,支持其品牌化建设。同时,拼多多还将联合美的等国民品牌,结合需求信息开发更适合新电商人群的专供产品,实现以需定产。
关闭涉嫌违法违规的店铺5500多家
拼多多Q3财报发布后,黄峥介绍称,仅在9月份,拼多多平台主动关闭了涉嫌违法违规的店铺5500多家,下架问题商品超过770万件,前置拦截疑似假冒商品链接超过300万条。
亿邦动力了解到,在今年8月2日至8月9日期间,平台已经强制关店1128家,下架商品近430万件,批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条;10月份主动关闭涉嫌违法违规店铺5000多家,下架商品超过480万件,前置拦截疑似假冒商品链接超过380万条。
9、小米之家
小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。
近期大事
入驻墨西哥
小米科技公司国际产品总监Donovan Sung在微博宣布,小米之家近日正式入驻墨西哥,成为墨西哥的首个米家店铺。他在微博中表示,开业当天有超过2000人排队。
西安旗舰店即将开业
根据小米之家官博消息,小米之家西安旗舰店将于本月30日正式开业,西安店将会是迄今为止规模最大的小米之家门店。同时,西安旗舰店也是小米在西北地区开张的首家品牌旗舰店。
10、云集
云集成立于2015年2月,是一家从事电子商务平台研发、运营的移动互联网公司,作为中国领先的个人零售平台,云集立志打造全球精品超市。
近期大事
"0元店主"体验会员计划
在今年10月启动"0元店主"体验会员计划后,云集App空降AppStore免费排行榜榜首,单日新增体验会员突破700万。随后的“全球精选狂欢周”预售中,云集爆款美妆产品素野多肽套装原计划备货顷刻售罄,紧急调货后最终当天共售出68万组,价值2.78亿元。在这其中,体验会员贡献了1个亿,而随后正式开启的“全球精选狂欢周”,平台首日总交易额突破8.7亿元。
转型会员电商
10月9日凌晨,云集创始人兼CEO肖尚略向全体云集用户发布一封内部信。在信中,肖尚略强调,云集正面临从社交电商向会员电商转型的时期。
亿邦未来零售大奖评委会