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苹果正渐渐打开封闭的大门

新芽   公众号-雷锋网阅读:846赞:632019-01-09

可以想见的是,随着对服务业务的持续加码,苹果身上类似的开放动作只会越来越多,这无论是对苹果还是对行业而言,都应该是一件好事。

刚刚经历过至暗时刻的苹果,马上就对外表现出了一种求变的开放姿态。

与三星电子达成合作关系

2019年 1月 6日,三星电子宣布,将在2019年推出的智能电视型号中添加对苹果的iTunes Movies&TV Shows和 Apple Airplay 2无线传输协议的支持;同时,2018年的三星智能电视型号也将通过固件更新增加对前述项目的支持。

这是苹果iTunes Movies&TV Show的服务首次出现在非苹果硬件产品中,此前,iTunes Movies&TV Show App是 Apple TV专属。

而根据双方合作协议,三星在100多个国家或地区的智能电视将独家拥有这一服务,同时,超过190多个国家或地区的三星电视将支持Airplay 2。通过这一合作,三星相关用户将能够在自家的电视上直接观看来自iTunes Library的影片和节目,并能够通过iTunes Store来购买和租赁新作品。另外,iTunes Movies&TV Show App将能够与三星电视操作系统中的服务――比如说Bixby语音搜索助手――进行无缝衔接。

可见,通过与三星在iTune Movies&TV Show方面的合作,苹果已经做出了初步的开放姿态,尽管这种开放是非常有限的,而且完全是出于自我业务扩展的目的。不过对于一直追求软硬件一体化的苹果来说,也是实属难得。

苹果公司负责网络软件和服务的高级副总裁Eddy Cue表示:

通过三星智能电视,我们期待把iTunes和 Airplay 2的体验带给全世界的更多用户,而iPhone、iPad、Mac用户也因此拥有另外一种欣赏其所喜爱的内容的方式――在家里的最大屏幕上。

值得一提的是,三星电子在官方新闻中掩藏不住与苹果达成合作的兴奋,而苹果则保持了一贯高冷的态度,其官网的Newsroom页面也没有关于这一合作的任何动静。

苹果在内容服务业务方面的发力

苹果与三星之间的这一合作,虽然没有先例,但却并不出人意料;此前,为了推进Apple Music业务的发展,苹果就已经面向Android平台推出了Apple Music App。这说明,苹果已经转换了思路,不再把所有的苹果服务(对于Apple Music而言,音乐服务是核心,App只是一个外衣)局限于自己的硬软件生态中,而是对一些重要的服务扩展向其他平台,从而使其到达更多的消费者并带来更大的营收。

雷锋网认为,这种思路是对的。

实际上,经历了数年的发展,苹果已经打造出了一个庞大的内容服务生态;而以内容的分类而言,苹果已经以各种方式涉足了视频、新闻、音乐、电子图书等多个领域。2015年推出的Apple News用来分发新闻;而由收购Beats而来的Apple Music发展到今天已经获得数千万付费订阅用户和 诸多试用用户,仅次于Spotify;电子书则有iBooks。

2018年 3月,苹果还宣布收购了一项杂志订阅服务Texture。Texture在产品形态上是一款App,拥有iOS(覆盖iPhone和 iPad)、Android和 Windows版本,用户能够以每个月9.99美元的价格, 阅读Texture中提供的200多种世界知名杂志的电子版,包括People、Time、FastCompany、Billboard、Forbes、Readers Digest等;此外,为了吸引读者订阅,Texture还提供了7 天的试用期。

某种意义上,Texture正好比是杂志版的Apple Music。

在Movies&TV Show层面,苹果不仅购买了大量的作品版权,也已经像Netflix、亚马逊那样开始生产自制内容和节目,以此来加快服务业务的成长。苹果高级副总裁Eddy Cue在一次采访中表示,苹果一直在为原创视频内容团队物色合适的带头人,一找就是两年。而索尼的前高管Zack Van Amburg和 Jamie Erlicht加入苹果之后,苹果的原创视频内容团队在一年里增至40人左右,同时,苹果已经拿下十多部剧集,很多都是由知名导演和演员参与执导和制作的。

对此,Cue表示,【我们在做大笔投资,钱不是问题】。

当然,除了聘请优秀的制作人之外,苹果也为这些内容提出了明确的规定,要求这些内容必须是明星主演、拥有广泛吸引力的高品质节目,但是不希望节目中无端地出现性、污言秽语或者暴力内容――简单来说,苹果苹果制作的所有节目都不能玷污干净的公司品牌形象,因为担心消费者以此来抵制其他苹果产品,比如说iPhone。为此,苹果甚至不惜大幅度推迟已经制作好的首批剧本类电视剧的上线。

而关于苹果为何不利用手头的充裕现金来收购Disney或者Netflix这样的视频公司这一问题,Eddy Cue显然有自己的看法。他引用加拿大著名冰球运动员Wayne Gretzky的一句名言说:

你必须滑向冰球要去的地方,而不是去它所在之处。

类似的开放动作只会越来越多

苹果在服务业务方面的大量布局,其实已经有所回报。雷锋网(公众号:雷锋网)查询到,2018财年Q1,苹果服务业务的营收占比为8% 左右,到了2018财年Q4这一占比已经达到15.87%,几乎翻了一番,可以说是已经非常不错了。

与此同时,苹果对服务营收的重视也体现在财报结构的变化中。

在2018财年Q4的电话会议中,苹果CFO Luca Maestri表示,基于来自苹果服务收入的重要性在不断增加,未来苹果财报将会在产品和服务板块同时报告总营收和销售成本――同时,来自Maps、Siri、iCloud等的收入此前是被计入到产品收入中,未来这部分的收入将被计入到服务收入中去。

这样的财报结构更加清晰,也更能反应苹果对服务收入的重视。但是Luca Maestri宣布的另外一个消息――苹果将不会再在财报收入中公布iPhone、iPad和 Mac的销量数据――还是让苹果的股价一度跌落了7% 并导致苹果市值一度跌至低于1 万亿美元。而雷锋网也从对苹果2018 Q4财报的解读中得出结论:

虽然iPhone带来的营收还在不断增加,但这几乎完全是iPhone平均售价增长的结果;而在销量层面,iPhone已经实现了对全球诸多目标用户群体的初步覆盖,几乎无力实现销量的继续大服务增长。

显然,在这一大背景下,库克在2019年 1月 2日发布的公开信大大地加重了对投资者的恐惧,股价大幅下跌了近10%;后来虽然有小幅度回升,但截至目前,苹果不再是全球市值最高的上市公司,而是依然排名第四。

当然,市值跌落对苹果自身业务的影响其实并不大,但显然它让一切更加明晰:iPhone(以及Mac和 iPad)等日趋饱和的硬件业务已经不足以支撑苹果的长远未来,从这个层面来说,大幅度加码正在快速成长中的服务业务,应该是苹果的必然选择。

从这个角度来看,选择与三星电子合作,显然只是苹果对服务业务投入的其中一步。可以想见的是,随着对服务业务的持续加码,苹果身上类似的开放动作只会越来越多,这无论是对苹果还是对行业而言,都应该是一件好事。

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作者: 公众号-雷锋网

来源: 新芽

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