押注冲动式购买和AI 她这样看今年跨境电商

【亿邦动力讯】全球贸易环境变得越来越复杂，2019年跨境电商行业会如何变？是一切向好还是充满荆棘？什么样的企业才能跑的更快更远？以下，是亿邦动力网与Tophatter的Tophatter大中华区总经理Helena (张曼)做的一些探讨。

据了解，Tophatter专注于移动端，采取探索式购物模式，面向未来的游戏式体验，精准的算法推送，刺激的移动竞拍，其一直致力于打造一个有趣有爱，让人欲罢不能的寻宝体验。全球消费者可以突破时空限制，在平台上实时竞价抢拍，高参与，高转化，90秒快速出单，成功售出率85%，日均销售15万单，目前在14个国家拥有2500万忠实消费者，年销售额近4亿美金，连续4年增长率超过100%。

以下为内容提炼：

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问题1：你认为2019年整个跨境电商行业的形势会是如何？（是一片向好还是处于低迷期？）

Helena (张曼)：2018 年跨境电商行业跌宕起伏，国际形势瞬息万变，巨头之间刀光剑影，平台政策调整频繁。卖家端，简单粗放的低价红利期加速终结，竞争激烈，洗牌加速；平台端，移动化，AI化全面推动社媒电商的迅猛发展，冲动式购买需求不断膨胀，游戏化，趣味式体验电商异军突起；以机器学习为基础的个性化精准营销不断推陈出新，推动电商产业的快速迭代和进化。 放眼 2019，瞬息万变的市场环境仍然一触即发，革新升级成为行业的大势所趋。Tophatter，作为面向未来的创新电商模式的探路者，我们相信 2019 将成为“跨境电商的创变年”，更有可能成为新型电商模式的“增长元年”，唯一不变的是，谁能最快最好得满足消费者的体验需求，谁就将成为下一代电商之王。

问题2：在你看来，明年会让跨境电商行业最焦虑的事情会是什么？作为跨境电商企业，该如何去克服？

Helena (张曼)：变化。对于很多卖家来说，他们将发现过去有效的增长路径开始改变，行业的迭代将对卖家的渠道，运营模式，增长模型都会带来新的冲击。只有更快地，主动地去改变，深刻地理解消费者的深层需求，不断优化产品，提升运营的效率和有效性，用Tophatter这样的，更加个性化，细分化的购物场景触达用户，更加完整地讲述产品背后的品牌故事，才能得到健康长线的发展。赚快钱会变得越来越难，但对于实实在在耕耘消费者需求的企业，春天才刚开始。

问题3：你们公司在跨境电商所处的细分行业是？在2019年，你觉得你们这个细分行业的企业该如何搭建自己的核心竞争力？

Helena (张曼)：Tophatter致力于塑造颠覆传统的探索式购物和面向未来的游戏式体验，利用精准的算法推送，打造刺激的移动竞拍。我们专注于移动端，一直致力于打造一个有趣有爱，让人欲罢不能的寻宝体验，你永远不知道接下来会有什么惊喜。全球消费者可以突破时空限制，在平台上实时竞价抢拍，高参与，高转化，90秒快速出单，成功售出率85%，日均销售15万单，目前在14个国家拥有2500万忠实消费者，年销售额近4亿美金，连续4年增长率超过100%。 能够提供高性价比产品，对用户需求有深度洞察，并且能够快速通过数据优化产品表现的卖家比较容易在我们的平台获得成功。Tophatter也非常希望和一切相信体验和社交电商未来的优质卖家深度合作，共创，共建，共赢。

问题4：2019年你觉得哪些领域会成为风口？

Helena (张曼)：个性化，趣味性的体验型电商，具有病毒传播特性的社交型电商，以及整合线上线下的跨界电商，这也是为什么Tophatter将这三个方向放在了2019年的产品规划和路线图里。

问题5：你觉得跨境电商企业该如何切入这些风口新兴蓝海？需要All in么？

Helena (张曼)：对于跨境电商卖家来说，与其投入巨额成本搭建自己的平台和模式，去对抗国际化市场的复杂度和多变性，不如，在目标市场寻找可信赖的，具有潜力的新兴平台，在平台崛起早期入局，和平台深度共建，积累自己对目标市场的认知和经验，同时，与平台共同做大一块新的蛋糕。Tophatter，作为美国目前最为创新的电商模式，非常愿意与国内有实力有愿景的跨境企业共同合作，打造下一代的新型电商体验。

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