“买手特工”提供服务定位进口S2B2C平台

2019年1月1日，《中华人民共和国电子商务法》正式实施，在代购行业引发了不小的动荡。新电商法把个人代购纳入电子商务经营者的范畴，跨境电商平台需要报送商家的身份信息和纳税相关信息。增加的税务成本让代购在市场竞争中失去了价格优势，同时正规化运营加大了管理难度和成本。

跨境采购对代购们来说不再经济，当大量代购主动或被动放弃自采自购，行业也出现了新的机会。今天要介绍的买手特工成立于2018年3月，定位服务小B代购的S2B2C平台，提供从采购、管理到营销的全链路服务，包括商品、发货、海关、备案、国际物流、仓储、清关、系统、小程序运营等，帮助代购提高运营效率、节约成本。

CEO吴文涛告诉36氪，在挑选平台时，代购们主要考虑三点：一是保证粉丝不被平台洗走，这也是与平台合作的底线。而买手特工采取S2B2C的模式，并不会在消费者前端设立中心化平台；二是看货的解决方案，即是否够丰富、保真、具有性价比；三是看整体的服务质量以及是否稳定。

在供应链方面，买手特工搭建了自己的海外供应链体系，货源有自营和合作两种方式，合作对象包括各大品牌、海外供应商、海外电商平台等，覆盖了300万多个SKU，品类涉及母婴、美妆、个护、保健等。

不过代购还要面临的实际问题是，粉丝会为这种模式买单吗？为了在消费者端建立信任，买手特工发出的包裹都会留下商户的联系方式，由商户负责售后服务。后期买手特工还计划引入保险产品，为消费者的货品物流提供保障。

值得一提的是，买手特工的合作方还包括免税店。新电商法的出台对免税店造成了直接的影响，它们也被迫寻求新的销售渠道。据介绍，目前买手特工已经与韩国新罗免税店、日本大阪熊免税店签约，保证货品的丰富度和可信度。

买手特工主要针对中型规模的代购，粉丝数量在500人至1万人之间。在吸纳代购进入平台时，策略也并非越多越好。“理想的情况下会控制在500个左右”，吴文涛表示，500个代购辐射的C端消费者数量其实已经很可观，更重要的是，这些代购在买手特工的服务下，本身也会持续发展。

目前买手特工已经服务了近百个代购，盈利模式主要来自商品的差价。而往后走，平台的想象力还体现在上游，深度服务品牌方，或者推出自有品牌。

买手特工base杭州，团队计划2019年扩张至百人。创始成员来自阿里、腾讯等公司，在跨境电商、互联网、新零售、物流等行业有丰富经验。

类似模式的公司，36氪还曾报道过魔法灯、星家加、PPbuyer等。新电商法的出台其实促使整个行业进一步有效分工――把货的环节交给专业的平台，而代购继续在流量端发挥优势，即服务经多年沉淀建立了强信任关系的消费客群。代购的利润空间虽然变小，但交易量会上升，同时能节约时间成本和前期垫资成本。可以预见，S2B2C平台在未来的海淘市场中将会扮演越来越重要的角色。