亚马逊正在推出一个针对中东国家沙特阿拉伯和阿联酋的新电商平台,还告诉卖家专注于亚马逊的主网站,而不是Souq.com。
亚马逊欲推出中东站点
安吉从外媒了解到,亚马逊正在推出一个针对中东国家沙特阿拉伯和阿联酋的新电商平台,还告诉卖家专注于亚马逊的主网站,而不是Souq.com。
是不是有点懵,Souq.com不就相当于亚马逊的中东站点吗?2017年,亚马逊以5.8亿美元收购了这个总部位于迪拜的在线零售商,网站上还明晃晃的写着“一个亚马逊公司”,连商品的配送盒子都带着亚马逊的“标准式微笑”↓
Souq.com是亚马逊的,这话没毛病。但是,它是独立于亚马逊主网站之外的,亚马逊现在想推出的是一个类似于亚马逊美国站、亚马逊英国站这样的站点。
此举将为亚马逊在中东地区提供统一的品牌和后端系统,同时帮助更多美国卖家在该地区进行扩张。
亚马逊已开始悄悄招募卖家?
有几位知情卖家反映,最近几周,亚马逊一直在接触北美地区的第三方大卖家们,告知他们即将有机会接触新的消费者,先是在阿联酋,然后是沙特阿拉伯。这些卖家都要求匿名,因为他们与亚马逊的讨论是私下进行的。
随着未来几个月内中东站点可能就要推出,亚马逊正在淡化Souq.com的重要性,并告诉北美的卖家不要在Souq上注册销售,因为它计划把所有的库存留在自己的亚马逊网站上。
亚马逊在发给特定卖家的邀请函中写道:“在亚马逊收购Souq之后,我想为你提供一个在中东参与开创性销售项目的机会。我们的项目简单、直接,可以让你的选择范围扩展到新的亚马逊买家群。”
对此,亚马逊发言人拒绝予以评论。
新站点费用超低?
卖家表示,亚马逊最为激动的是将香水等美容产品以及电子产品引入中东最大的两个经济体。而新的中东平台将与亚马逊英国或德国等其他国际站点类似,使其在该地区的面貌和品牌更加统一,卖家后端系统也与在美国使用的一样,而且还能使用亚马逊的仓储和运输服务FBA。
据了解,作为外展服务的一部分,亚马逊一直在为一小群美国卖家举办一系列教育网络研讨会。在邀请函中,亚马逊将这项新服务描述为一个“开创性”的项目,并补充称,它提供免费的专用账户经理,佣金和物流费用也提供大幅折扣。
亚马逊在网络研讨会上表示,FBA的佣金是正常的3%,远远低于亚马逊在北美的费率。(PS:感觉这个费用低得像假的一样)
亚马逊零售业务盈利堪忧
众所周知,亚马逊一直在美国之外寻求增长点,此次进军中东也许就是为了寻求零售业务增长。单就零售业务而言,亚马逊69%的收入来自北美,而大部分国际销售则来自英国、德国和日本。至于在中国和印度,由于当地法律和激烈的竞争,亚马逊一直难以建立大规模的业务。
外媒指出,不算美国和加拿大的话,亚马逊的零售部门每个季度都在亏损。因此,亚马逊正试图找到一种模式,使其零售业务实现盈利增长。
今年9月,亚马逊在土耳其推出了一项本地服务,成为全球第17个亚马逊站点。亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在去年10月份的财报电话会议上表示,亚马逊对这项国际业务“非常满意”,尽管情况因国家而异。
进军中东市场的利益和风险
对亚马逊来说,中东是一个潜在的有利可图的市场。该地区的部分地方有很多百万富翁,都是满手带钻的那种,而且大多数商业交易都是用英语进行的,这为美国卖家在此地的扩张提供了便利条件。但中东市场也有着独特的风险↓
1,沙特阿拉伯出现经济萎缩
首先是对石油的依赖。自2014年石油价格暴跌以来,全世界不少以石油为经济支撑的地区都陷入了困境。2017年6月30日,沙特阿拉伯官方发布的数据显示,沙特GDP在当年第一季度出现了自2009年金融危机以来的首次负增长。油价低迷,最终还是让这个中东第一石油大国的经济出了问题。
2,不少沙特人曾抵制亚马逊
还有就是政·治方面的不利。我们都知道,亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯拥有《华盛顿邮报》。去年10月,《华盛顿邮报》沙特专栏作家Jamal Khashoggi在土耳其被害。之后,《华盛顿邮报》一直要求沙特提供关于Khashoggi被杀的调查内容,还将沙特政府高层的行为称为“掩盖”。
此外,土耳其总统埃尔多安还在《华盛顿邮报》上发表了一篇专栏文章,称Khashoggi被杀的命令来自沙特高层,而这个消息被其他国际主流媒体普遍转载。许多沙特人感到不满,感觉自己的国家正在被攻击,就开始抵制亚马逊。
Souq将何去何从?
尽管风险不小,但是亚马逊仍在积极招募卖家进入这个市场。外媒指出,亚马逊收购Souq的目的是帮助公司迅速在中东站稳脚跟,因为Souq已经是该地区最大的在线零售商之一。但是自收购以来,亚马逊并没有采取任何重大的举措。
目前,还不清楚亚马逊是打算完全关闭Souq,还是仅仅因为专注其主要网站而降低了对它的重视。因为亚马逊有类似的先例:2010年,亚马逊收购了diapers.com和soap.com的母公司Quidsi,但是在2017年就给关闭了。虽然说是因为盈利困难而关闭的,但是亚马逊几乎就不需要Quidsi,因为其网站上本就销售有同样的产品。
尽管如此,亚马逊招聘网站上仍然有数十条有关Souq的招聘信息,如下图所示↓
其中,大部分工作地址位于埃及首都开罗、沙特阿拉伯首都利雅得和约旦首都安曼,招聘的职位是供应商经理、高级业务开发经理、客户经理以及软件开发工程师等。