春节境外消费回流 天猫国际成交同比增长60%

【亿邦动力讯】今年春节，除了回家团聚、走亲访友，出境旅游也成为了新年俗。飞猪数据显示，春节期间外出旅行的整体人次比去年增长19%。

今年春节期间，出境游热度不减，境外游整体人次增长达28%。然而据外媒体报道，中国出境游客的购物热度总体呈现出下降趋势。

据NHK等日本媒体报道称，中国游客在春节期间的消费减少，已经使日本多家商场表现出紧张情绪。韩国、英国等多个国家的媒体，也观察到了中国游客出境购物消费下降的现象。

境外购物花销减少，并不意味着中国消费者不再热衷于购买优质的境外商品。数据显示，今年春节期间，天猫国际成交金额同比增长60%，成交人数同比增长77%。其中，进口美妆、保健、母婴类商品成为前三名最受欢迎的品类，而数码家电、宠物相关进口商品的消费热度正在快速上升。由此可见，“境外购物热情回流”成为今年春节跨境消费的新趋势。

今年春节期间，天猫国际推出“不打烊”和“晚到赔”服务，部分地区还支持“次日达”，保证用户能够及时购买到需要的进口商品。

天猫国际数据显示，上海、广州的用户在春节狂囤奶粉，带火了新西兰、澳大利亚多个母婴品牌的生意；北京、深圳的用户尤其热衷买美容仪，将日本的雅萌、ReFa美容仪买成爆款。

除了服务和品类方面的优势外，天猫国际的正品保障也是境外消费回流的原因之一。近期，天猫国际还推出"品质保障"承诺计划，通过品牌授权、服务承诺、质量认证及全链严控等四大举措全面提升进口商品品质保障及消费者体验。（文/M.Q）